Нарушение
Эксперта Центра претензионной работы АО "Почта Банк" очень прошу не расказывайть пожалуйста про внутренний регламен т.к он противоречить ФЗ РФ (лучше молчать
При попытке открыть вклад, сотрудник решил устроить мне фотосессию. Получив отказ в данном мероприятии заявила, что не сможет открыть вклад так как система без фото не работает. То есть банк принудительно собирает биометрические данные.
Сотрудник банка начала расказыватьчто фото это не совсем биометрия, с таким же успехом можно говорить, что паспорт это не совсем документ.
"Фотографии, аудио- и видеозаписи, отпечатки пальцев являются биометрическими персональными данными (Письмо Роскомнадзора от 10.02.2020 N 08АП-6782)" .
Фотография относится к биометрическим персональным данным (ч. 1 ст. 11 Закона N 152-ФЗ).
Фото =биометрия=биометрия доброволна. Отказ в предоставлении услуги без сдачи биометрии не законен. Убидите меня в обратном ссылаясь на законы РФ, а не на высасанные из пальца реглменты банка, в которых можно написать, что угодно в плоть до того не улябнулся сотруднику банка штраф 1000р или входя в офис клиент обязан снять обувь.
"Рабочее место" сотрудника банка в этом отделении дай бог 1,5х1,5м, испанский сдыт одним словом
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Специальное предложение для клиента
24 мая 2025 года обратилась в офис Почта Банка по адресу г. Новосибирск улица К.Маркса дом 6 с целью воспользоваться спецпредложением от Банка "Пригласи друга - открой депозит и...
Постоянные звонки роботов с предложением вкладов
Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями...
Кешбэк при страховании квартиры по акции "Выгодное страхование"
06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила...
Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем
После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные...
Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду
Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г...
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2...
Некорректно начислены проценты
Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые...