Пролонгация вклада
Мой вклад был пролонгирован 12.01.2024 г., чтобы посмотреть условия действующие на момент прологации я открыла условия договора в личном кабинете он-лайн банка. Вижу следующее :
Дата последнего изменения 12.01.2024
Тип договора вклада
Срочный
Срок действия вклада
367 дн
Процентная ставка (годовых)
11,39%
Минимальная гарантированная ставка
8.302%
Период выплаты процентов
ежемесячно в день вклада.
Пытаюсь понять что значит - Процентная ставка (годовых) 11,39% и Минимальная гарантированная ставка 8.302%. В чате мне ответили, что 8,302 это значение предыдущего договора. По 8 800, тоже самое и посоветовали не обращать на это внимание. Но позвольте, как не обращать, когда по другим моим (таким же!) вкладам в качестве минимальной гарантированной ставки указывается ЭФФЕКТИВНАЯ ставка с учетом предусмотренной капитализации (для этого вклада, ИТБ-пенсионный - 12), что тоже неверно. Кроме того, понятие Минимальная гарантированная ставка — это гарантированная сумма процентов по вкладу, которую получит клиент по самым минимальным условиям депозита. Сотрудники банка (чат и контакт-центра) не смогли дать внятные пояснения, последняя сослалась на техническую невозможность изменить ставку в условиях вклада в личном кабинете). Прошу дать четкий ответ касательно минимальной гарантированной ставки. И еще вопрос - почему нет возможности получить договор на пролонгированный вклад на электронную почту?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
Инвестторгбанк
Новый хит
Инвестторгбанк
ИТБ.Просто вклад (с пополнением)
Инвестторгбанк
ИТБ. Пенсионный (с пополнением и снятием)
Инвестторгбанк
ИТБ.Просто вклад (управляемый)
Отзывы о вкладах Инвестторгбанка
Отличная работа
Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А...
Обслуживание на 5.
1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою...
Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.
При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в...
Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику
Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9. Обращался в данное...
Благодарность
Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии...
Качественное обслуживание
Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание...
Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время...