Лучший из банков

24.01.2024 14:16
352
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моё почтение, с Тинькофф банком тесно взаимодействую уже 4+ лет. Неоспоримым преимуществом перед любым другим банком у Тинькофф является решение абсолютно любого вопроса без посещения офиса. Нет у него их!!! И это великолепно!!! Все вопросы можно решить в чате валяясь на диване! Зачастую специалисты, которые почти мгновенно отвечают, максимально подкованы в теме или перенаправляют на профильных специалистов если вопрос требует не линейного решения. 99% проблем, непониманий или, банально, моих ошибок, решались в мою пользу. С нетерпением жду момента когда банк сменит регистрацию с Кипра на Российскую, чтоб инвестировать в него. Верю, что с таким подходом к клиенту - Тинькофф банк ждёт лишь процветание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-12T14:52:54+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-01T17:41:58+03:00
Приветствуем. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш банк :) Мы всегда стараемся решать вопросы в пользу клиента. Продолжим совершенствоваться для вас, чтобы наше сотрудничество приносило только приятные впечатления. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментариях подробнее: - какие у вас были вопросы и как мы помогли решить их; - напишите дату обращения; - прикрепите скриншот. Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,61
средняя оценка
16%
решено проблем
34 200
отзыва
34 019
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Лучший банк в РФ

Оценка 5

За все время пользовался несколькими банками и остановился на Тинькофф банке. Крайне удобное приложение, ничего лишнего, полезные новости на главной странице. Вчера забыл отключить... Читать полностью

05.06.2024

Решили проблему с кэшбэком

Оценка 5

5 июня обратилась в чат в мобильном приложении по поводу начисления кэшбэка. По операции по оплате не был начислен кэшбэк. Дарья очень оперативно, буквально за 5 минут,помогла... Читать полностью

05.06.2024

Быстрая, приятная и лояльная служба поддержки

Оценка 5

У меня возникла проблема: мне не начислили повышенный кешбэк за категорию месяца (Такси 5%). Чтобы решить этот вопрос, я написала в чат в мобильном приложении банка 30.05.24 в 22... Читать полностью

01.06.2024

Кешбек

Оценка 5

На прошедший месяц (май 2024) был выбран кешбек в категории ЖД билеты. Покупка была совершена, билеты куплены, а в последствии оказалось, что организация где покупался билет имеет... Читать полностью

01.06.2024

Списание со счёта

Оценка 5

1 июня обратилась в личный кабинет с вопросом о списании с моего счёта платежа, который я не осуществляла. Сотрудник связался оперативно, действовал по инструкции, была вежлив... Читать полностью

01.06.2024

Спасибо, помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я обратилась в Тинькофф банк 30 мая в 19-30 , начала общаться с оператором Алёной, описала ситуацию. В магазине Магнит заказала продукты, они заказ приняли, деньги с карты списали... Читать полностью

01.06.2024

Благодарю за помощь

Оценка 5

Столкнулась с такой проблемой,что приложение автоматически неправильно посчитало кешбек. Либо неверно была указана категория самим заведением. Обратилась в мобильном приложении в... Читать полностью

01.06.2024