Исполнительное производство закрыто, а арест не снят

Уважаемая User-731017021275! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Мы незамедлительно провели проверку по описанной ситуации. Хотим пояснить, что на основании поступившего в Банк 09.11.2023 г. постановления о наложении Ареста в рамках исполнительного производства № 173429/23/66056 на сумму 11 475,00 руб., полученного с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. Хотим отметить, что при поступлении в Банк распоряжений от Судебного пристава исполнителя (далее - СПИ) о необходимости о наложения Ареста на счета Клиента нашего Банка мы не владеем информацией об оплате задолженности по данному постановлению. В данном случае Банк не выступает инициатором наложения Ареста, а исполняет требования закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка: https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Уточним, что снятие ограничительных мер возможно только на основании документа, отменяющего ограничительные меры, оригинал которого должен быть направлен от ФССП России по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8., или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1., или через электронный документооборот Банка с ФССП России. Дополним, что со стороны сотрудников Клиентской службы нет возможности принять документы от Клиента об отмене ограничительных мер. В настоящее время документ об отмене Ареста не поступал в Банк, в связи с этим ограничения со счетов не сняты. Хотелось бы отметить, что 02.02.2024 г. в канцелярию Банка от ФССП поступило постановление об отмене постановления об обращении взыскания. К сожалению, направленный документ не мог быть принят, так как на Ваши счета было наложено ограничение в виде Ареста, а документ от ФССП был направлен об отмене взыскания. Арест и взыскание - это два разных вида ограничений. Также 02.02.2024 г. в канцелярию Банка от Вас поступило письмо с информацией о снятии ареста с Ваших счетов и обращении взыскания на денежные средства. Позвольте пояснить, Банк не вправе принять к исполнению постановление судебного пристава-исполнителя (далее - СПИ) или иного должностного лица ФССП, полученное от сторон исполнительного производства (взыскатель, должник). Вынуждены сообщить, что в настоящее время, повторного документа от ФССП не поступало. В связи с этим просим Вас повторно обратиться к СПИ с просьбой направления корректного документа об отмене ограничения в виде Ареста в Банк по системе ЭДО, так как электронная обработка документа занимает меньше времени, чем пересылка документов. Приносим Вам искренние извинения от лица Банка за доставленные неудобства. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".