Электронный документооборот

11.02.2024 19:14
428
2
Без оценки
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

В общем был арест в банках, открытое приставами. Долг оплатил в другом банке и информация на госуслугах успешно подтвердилась, но не в почта банке, в консультации чата сообщили что надо отправить подтверждение письмом в их адрес или что бы пристав направил документы по электронному документообороту. Т.к. пристав выдавший арест находится в другом городе, я написал ходатайство об отправке документов в почта банк как и требовали в чате поддержки. На что пристав исполнил мою просьбу и документ подтверждения и уведомление пришли на госуслуги 1 февраля. Не знаю как устроен документооборот, нот, то как мне кажется такие документы прилетают в банк мгновенно, т.к. был наложен арест банк быстро исполнил требование, а вот мои требования о снятии ареста почему то игнорируют и ссылаются на службу приставов. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-25T07:37:07+03:00
Ситуация относится к разряду непроверяемых, поэтому – «без оценки».
Почта Банк
Почта Банк
2024-02-14T21:06:36+03:00
Уважаемый User-280113620595! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Мы незамедлительно провели проверку по описанной ситуации. Хотим пояснить, что на основании поступившего в Банк 28.11.2023 г. постановления о наложении Ареста в рамках исполнительного производства № 1***87/23/3***9 на сумму 8 *39,51 руб., полученных с помощью системы электронного документооборота (далее - ЭДО) Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, Ваши счета были арестованы. Соответственно к Вашим счетам были применены ограничительные меры на проведение расходных операций. Ознакомиться с подробной информацией в отношении порядка наложения ограничений на банковские счета Клиентов возможно на официальном сайте Банка: https://www.pochtabank.ru/about/arrests. Заметим, что при наличии Ареста в Банке, если на счёте есть денежные средства сверх арестованной суммы, ими можно распоряжаться по своему усмотрению. Если сумма остатка меньше суммы, указанной в постановлении, на все поступающие на счёт денежные средства будет действовать ограничение до исполнения требований, указанных в постановлении. Уточним, что снятие ограничительных мер возможно только на основании документа, отменяющего ограничительные меры, оригинал которого должен быть направлен от ФССП России по адресу 107061, Россия, г. Москва, Преображенская пл., д. 8., или курьером по адресу 109147, Россия, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 43, строение 1, или через электронный документооборот Банка с ФССП России. В настоящее время документ об отмене Ареста не поступал в Банк. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 550
отзыва
1 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025

Заявление о прекращении звонков

Оценка 5

Я не являюсь и никогда не буду являться клиентом ПАО «Почта Банк». На протяжении нескольких дней на мой номер телефона 8-911*** ** 33 поступают звонки от людей, которые... Читать полностью

23.05.2025

Расстроена вдвойне

Оценка 5

Первый раз расстроилась, когда другу в чате предоставили некорректную информацию по акции приведи друга, в которой из-за этого не смогла поучаствовать и в результате не получила... Читать полностью

18.05.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025

Отключение отправки уведомлений о личных банковских операциях в соцсети

Оценка 5

Банк отказывается отключить отправку уведомлений о личных банковских операциях в соцсети (В-е). На требования запретить отправку личной банковской информации в соцсети... Читать полностью

06.03.2025

Спам в любое время

Оценка 5

Ужасный банк, мало того,что списал комиссию в банкомате, так ещё и спамят каждый день. Их бот Александр звонит с новых номеров как ни блокирую. Компетентные органы должны... Читать полностью

04.03.2025

Проверка доверенности

Оценка 5

27.01.2025г. в офис в г.Ульяновск,К.Маркса 15/2 я принесла на проверку доверенность.Сотрудница банка кроме доверенности и паспорта попросила дату регистрации доверителя,этой... Читать полностью

03.02.2025