Отмена гарантированной ставки - не возврат средств за услугу
Добрый день.
28.12.2023 был взят кредит в данном банке, под залог авто номер договора 886****9.
Начнем с первого, девушка при оформление кредита не огласила не одной платной услуги, которы она решила подключить.
Услуги были - Гарантированная ставка, Мультисервис.
По мультисервису, вопрос был решен сразу, а вот гарантированную ставку решили оставить.
Так как девушка не озвучила условия залога авто, сам автомобиль не прошел залог, на что ставка по кредиту повысилась, хорошо, с этим понятно.
Но сегодня, 27.02.2024, после СМС о повышение ставки, мне отключили и гарантированную ставку. При обращение в банк через чат поддрежку, сначала мне дали ответ, что коммиссия за ставку вернется и вечтется из кредита, но потом поступил ответ, что деньги за отключение услуги я не получу.
От сюда и данный отзыв, девушка в банке, не оглашая всех условий договора, подключила кучу услуг для банка. Вернуть я смог только деньги за мультисервис, это 30 000 рублей, 12 000 рублей за пакет услуг банка я не смог вернуть, ну и на данный момент, денег за гарантированную ставку, я тоже не получу.
Кстати, услуга мультисервис, была подключена со словами, что это необходимая страховка банка, при кредите от 1 млн рублей.
Вот и делайте выводы, насколько надежно обращаться в данный банк, в котором сотрудники нагло обманывают людей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Прошу возобновить мне гарантированную ставку
Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года...
Решение проблемы
Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась...
Отзыв
Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал...
Гарантированная ставка по кредиту
Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с...
Просрочил на один день
Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась...
Впечатления о банке
26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и...
Кабинет заблокирован
Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз...