Опыт работы с ПСБ

04.03.2024 09:22
1016
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Необходимо было открыть р/с для использования кредитного лимита. Кредитор указал в качестве банка-партнера только ПСБ. При открытии счета сотрудник отделения сразу уговорил на тариф 9450₽/квартал (разово), сообщив что других вариантов нет. Позже от кредитора узнали что между ними и ПСБ есть договоренность о бесплатном обследовании в нашем случае. Заявления, звонки результатов не дали, комиссию не вернули. "Супер банк" ))))

ПСБ
ПСБ
2024-03-13T16:25:01+03:00
Здравствуйте! Комиссия была удержана согласно тарифам, с которыми Клиент был ознакомлен при заключении договора банковского счета. Отмечаем, что единовременная оплата комиссии за три месяца позволяет сэкономить на комиссии за ведение счета. Тариф «Бизнес-драйв» был подключен в соответствии с заявлением на открытие счета. На данном тарифе не предусмотрена акция с бесплатным обслуживанием, о чем Клиент был проинформирован при обращении в офис. По результатам рассмотрения данного отзыва, сотрудники офиса еще раз проинформировали Клиента о преимуществах выбранного им ранее тарифного плана «Бизнес драйв» и предложили вариант урегулирования ситуации. От предложенного варианта Клиент отказался.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 133
отзывов
2 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Спасибо, Полина

Оценка 5

При оформлении карты знакомился с условиями начисления кешбека, где было написано, что лимит 3000 в месяц. Оформил карту совершил покупки, жду и приходит мне просто 1000 баллов. Я... Читать полностью

27.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025