Открытия расчетного счета для селлера OZON
Добрый день!
Мой отзыв касается работы представителей банка OZON, хотя первоначально я хотела работать с платформой OZON в качестве продавца.
При регистрации в качестве продавца, поступило предложение открыть расчетный счет в этом Банке с разными плюшками, такими как персональный менеджер, выгодные тарифы обслуживания и т.д.
Но дальше встреч с представителем дело не дошло. Полагаю, что если уж мне не смогли решить вопрос с открытием счета, то и в дальнейшем услуга персонального менеджера - это лишь фикция.
В назначенный день и время представитель позвонила и сказала, что не успевает, попросив перенести встречу. Ок, вопросов нет, случается разное.
Встречу перенесли, благополучно встретились, но сразу возникли проблемы. Мой телефон привязан к кабинету Ozon как физлица, а кабинетом в основном пользуется муж. Как раз недавно делали покупку и супруг оплачивал через мой аккаунт со своей карты или соего телефона.
Из-за этого не получалось привязать телефон к кабинету юр. лица (как я поняла). Представитель предложила только зарегестрировать новый кабинет на новый телефон. Но как Вы себе это представляете, открывать расчетный счет с другим (у меня только один номер) номером. Это ведь расчетный счет, с деньками, привязанный к бизнесу..
От этого варианта я отказалась и спросила, что еще можно сделать. нужно использовать именно мой номер! Представитель сказала, что нужно самостоятельно писать в поддержку и выяснять этот вопрос. Но простите, Вы мне предложили открыть РС, неплохо было бы довести клиента до логического завершения процесса.
В итоге непонятно, то ли Банку не нужны клиенты, то ли маркетплейсу не нужны селлеры.
Но к площадке собственно вопросов нет, можно продавать с РС и в другом Банке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отличная поддержка
Несколько раз обращалась в поддержку озон банка, пользуюсь им уже давно, но иногда возникают вопросы, закрыла озон рассрочку в 24 году и нужна была выписка о том, что я ее закрыла...
Быстро помогли обновить проблему
Возникла проблема: обновился паспорт и операции были приостановлены до актуализации. При этом в приложении возникала ошибка, не получалось обновить данные автоматически. Сегодня...
Обновление паспортных данных
18.05.2026 Я получила паспорт. В госуслугах еще не были обновлены мои данные. На это даётся 2, а может и чуть больше недели. Мне нужно было срочно обновить.Анастасия Понадобилось...
Вернули деньги за подписку
Здравствуйте. Забыл выключить ozon подписку, обратился в ( 10 мая) онлайн чат приложения. Пообщался буквально двумя фразами (видимо бот настроен хорошо) и в этот же день вернули...
Подключение озон премиум
Хотела получить озон премиум,но почему у них там выходила ошибка,15.05.я обратилась за помощью в чат поддержки. В 13 ч18 минут подключилась оператор Оксана.поняла мою проблему,дала...
Бонус за рекомендацию Ozon карты
Порекомендовал другу по реферальной ссылке карту Ozone. Друг все правильно оформил и сделал 5 покупок, но бонус не пришел. 14 мая я написал в поддержку и мне незамедлительно...
Тестил сервис Ультра, работа поддержки
13/05 подключил сервис ультра для теста. но не очень очевидно было, как его отключить, если что. написал в чат, оказывается, уже даже не оператор со мной общается, а целый...