Использование СОПД

15.03.2024 14:48
586
5
Оценка
5
Отзыв проверен

В продолжение моего письма, направленного в адрес банка, об отправке 12.02.2024г. стоматологической клиникой от моего имени, не согласованных со мной заявок на выдачу потребительских кредитов, сообщаю, что 3 марта 2024 года этой же клиникой, также от моего имени, без моего присутствия и подписания согласия на обработку персональных данных, повторно были поданы в АО "Почта Банк" банк заявки на выдачу потребительских кредитов. 

Эти действия крайне негативно сказываются на моей кредитной истории . 

Исходя из 353 ФЗ и 152 ФЗ прошу банк как можно скорее удалить записи из всех Бюро Кредитных Историй, в дальнейшем не принимать к рассмотрению заявки на выдачу потребительских кредитов, отправленные данной клиникой от моего имени, и дать по этому факту обратную связь на emal, указанный в контактных данных.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T08:59:19+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку «5».
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-20T09:06:53+03:00
Уважаемая User-785917384272! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Мы понимаем, что решение данного вопроса для Вас крайне важно. В связи с этим после получения данного отзыва в работу мы незамедлительно направили актуальную информацию об удалении кредитных заявок от 03.03.2024 г. в Бюро кредитных историй (далее - БКИ). Хотим также обратить Ваше внимание на то, что со стороны Банка информация в БКИ передается не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события). В настоящее время со стороны БКИ происходит обновление данных, рекомендуем Вам ожидать. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. Также будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы подтвердите решение данного вопроса. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 470
отзыва
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025