Выплата прибавки к пенсии

26.03.2024 11:17
570
4
Оценка
1
Отзыв проверен

Банк не предоставляет ответ по существу с декабря 2023 года о не полной выплате вознаграждения по акции прибавка к пенсии. Ответили лишь спустя несколько месяцев шаблоном и с противоречием. «…В связи, тем, что Вы являлись Клиентом Банк ранее периода проведения Акции у Банка отсутствуют основания для выполнения Ваших требований. Надеемся на Ваше понимание.» Что из этого шаблона я должен понять? Вы сами указали в ответе, что акция стартовала с 01.08.2023, а клиентом я стал 09.08.2023. Т.е. не был клиентом банка до начала акции. Прошу пояснить по существу письменно и по телефону, доначислить вознаграждение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-30T10:46:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 06.06.2024 Оценку засчитали за некорректную консультацию.
ПСБ
ПСБ
2024-04-05T16:30:40+03:00
Здравствуйте! В соответствии с условиями акции "Прибавка к пенсии" вознаграждения в размере 500 рублей выплачивается участникам акции, которые не являлись Клиентами банка до момента проведения акции (до 01.08.2023). Поясняем, что в мае 2023 к ПСБ был присоединен МИнБанк. В результате присоединения Клиенты МИнБанка стали Клиентами ПСБ. К сожалению, условия акции не соблюдены, в связи с чем у банка нет оснований для выплаты указанного вознаграждения. Мы готовы в качестве компенсации начислить Вам 500 бонусных баллов в случае подключения к программе лояльности «Кешбэк». После подключения, просим нас дополнительно уведомить для возможности начисления баллов. С условиями программы Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://www.psbank.ru/Personal/Cards/CashBack.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 215
отзыва
2 025
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Менеджер банка

Оценка 5

Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы... Читать полностью

17.04.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025