Лучший офис

29.03.2024 13:12
280
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28.03.24 обратилась с целью получения детской карты в отделение БСПБ на 9-й линии В.О., д.44. Была вынуждена прийти с коляской, а там лестница, но я знала, что есть кнопка вызова помощи. Как оказалось, она не работала, но меня заметила сотрудница банка, пригласила на помощь сотрудника. Он быстро пришел, помог нам подняться. Меня сразу пригласила специалист Дарья Т-ва - очень быстро и вежливо все рассказала о сроках действия, разницы от детской карты полученной через МФЦ.
Уже не первый раз обращаюсь в этот офис: всегда быстро, вежливо, качественно!
А кнопку пообещали исправить и даже поблагодарили, что смогла обнаружить такую проблему.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T10:14:37+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько времени заняло обслуживание? В итоге оформили ли карту? 13.04.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2024-03-29T13:29:34+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Дарье! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
1 962
отзывов
1 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Кредитка 100 дней

Оценка 5

Надо было оплатить штраф в ГАИ, пришёл в офис купчинский филиал к специалисту Никите, все сделал, потом говорит кредитка у меня старого формата, сейчас сто дней стали, предложил... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Я Н-ин Евгений посещал офис на звёздной 28 июня, для того, чтобы стать клиентом банка и записать биометрию. Попал к сотруднику О-ой Лейле, девушка быстро зарегистрировала в системе... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность за клиентоориентированность

Оценка 5

Пришел вечером в ДО "Пролетарский" банка "Санкт-Петербург" за справками для визового центра. Требований к этим справкам визовый центр выкатил столько, что пришлось брать с собой... Читать полностью

27.06.2025

Отзыв Лейле

Оценка 5

Я Б-ва Светлана 27 июня в 16:50 посетила банк Санкт-Петербург по адресу малая балканская дом 26 до купчинский с вопросом про акцию +2000 руб к пенсии, также с просьбой подключить... Читать полностью

27.06.2025

Серебряный возраст

Оценка 5

В марте 2025 обращалась по вопросу карты "Серебряный возраст" и сертификата для бесплатного прохода в музеи. Сотрудник банка (офис на Андреевской д.5) объяснил подробно и понятно... Читать полностью

26.06.2025

Акция по кредитной карте

Оценка 5

Я недавно стал клиентом банка Санкт-Петербург. Банк проводил акцию: при получении кредитной карты и траты по ней от 5000 руб банк обещает выплатить 1000 руб. Я подключил эту акцию... Читать полностью

20.06.2025

Снятие денег и закрытие счета

Оценка 5

Талон Т128 ДО Купчинский сотрудник Никита в 5 окне. Мой сын перевел мне деньги в ваш банк, карты у меня давно нет, обратился в офис за снятием денег, Никита мне сделал снятие... Читать полностью

20.06.2025