Комиссия за перевод

03.04.2024 18:34
429
18
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом Россельхозбанка, всегда банк нравился, ничего против не имела. Сейчас оформляю ипотеку и появилась необходимость денежного перевода крупной суммы. Предварительно звонила, консультировалась. После ряда вопросов мне было заявлено, что комиссии не будет, а если на момент перевода и появится комиссия, то максимум 500 руб. Скажу сразу, что сумма перевода в 6 млн рублей озвучивалась. Вчера приехала в офис банка, мне сказали что моя комиссия составит 500 рублей. В итоге с меня списали 5000 рублей за перевод! Обман со стороны банка! Я бы ни за что не стала выполнять перевод по такой комиссии. Я бы спокойно сняла наличку и отвезла в банк куда мне надо было перевести деньги. Прошу вернуть разницу на счет. Если мой вопрос не будет решен я вынуждена буду обратиться в Центробанк, Роспотребнадзор и прокуратуру. Поверьте, 5 тыс рублей ни для кого не копейки, чтобы так разбрасываться ими. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T17:35:52+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
user-834717649143
2024-04-09T21:35:51+03:00
Супер, отлично. Банк обманывает клиентов, а банки ру прикрывает их. При переводе была озвучена комиссия в 500 рублей. Действительно, подумаешь 0 забыли, по сумме же одно и то же.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-09T16:51:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Согласно Тарифов Банка п. 3.2.29 комиссия за перевод составляет 3% от суммы, максимум 5000 рублей. Сотрудник Банка проинформировал Клиента о комиссии за перевод именно в размере 5000 рублей. Информация о комиссии в размере 500 рублей сотрудниками Банка не предоставлялась. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
6%
решено проблем
5 882
отзывов
5 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка в п Нарышкино Орловской области являюсь уже давно.  14.05.2025 г. обратилась в офис для получения дебетовой карты. Взяла талон и в течение трёх минут... Читать полностью

14.05.2025

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

30.04. 2025 года я пришла в офис Россельхозбанка в п Оловянная провести оплатить ЕСХН со своего расчетного счета . Давно являюсь клиентом данного офиса. Офис находится в центре... Читать полностью

30.04.2025

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день, 10.04.2025 я посетила Россельхозбанк в ст.Отрадная, ул.Школьная 101.Я очень захотела купить юани в подарок, на день рождение сына. В Россельхозбанке оказалось нужная... Читать полностью

25.04.2025

Настройка приложения

Оценка 5

24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас... Читать полностью

24.04.2025

Помощь в сложной ситуации

Оценка 5

Много лет дружу с Россельхозбанком, причем точно уверена, что в любой ситуации, связанной с моими финансами, могу получить чёткий ответ и помощь сотрудников офиса г. Богучар, в... Читать полностью

24.04.2025

Благодарим за оперативное обслуживание Ольгу

Оценка 5

Здравствуйте!!! Обслуживалась 21 апреля 2025 года с мужем в Россельхозбанке в городе Чебоксары, примерно после обеда. Нужно было закрыть счета и переложить на счета мужа... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Быстро. Профессионально. Сегодня 23 апреля 2025 года зашел в отделение Россельхозбанка оплатить налог и кредит. Кассир Ч-на Л. П. Очень быстро и профессионально оказала услугу... Читать полностью

23.04.2025