Обманщики

16.04.2024 19:53
587
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк мошенников! Открывают счета по поддельным паспортам и потом покрывают это всё, не дают никакую информацию по запросу. Также наверно и кредиты выдают. Будем писать жалобу в прокуратуру и в Центральный банк РФ. Претензию в банк отправили и до сих пор нет внятных ответов по ней.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T16:54:55+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-04-17T12:12:49+03:00
Добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. На текущий момент ваше заявление относительно оспаривания факта заключения договора находится в работе. Со своей стороны хотим заверить, что банком будет проведено тщательное расследование, а также изучена документация, подписанная в момент оформления карты. На основании собранных данных и анализа результатов проверки будет принято объективное решение. Отметим, что пострадавшей стороной в подобных ситуациях является не только клиент, но и банк. Таким образом, мы, не менее чем вы, заинтересованы в решении этого вопроса. Так как расследование в таких случаях может занимать длительное время, рекомендуем ожидать решения банка, которое будет предоставлено в письменном виде или по телефону. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,00
средняя оценка
6%
решено проблем
460
отзыва
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Можно постареть, пока пинкод сменишь

Оценка 4

Очень долго ждать на линии вас! Причем вопрос вообще был пустяковый - пин-код сменить! Еще кучу этапов идентификации надо было пройти, как будто бы и так непонятно, что это я звоню... Читать полностью

10.04.2025

Завел новую карту )

Оценка 5

Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда... Читать полностью

08.04.2025

Быстро перевыпустили мою карту

Оценка 5

Ставлю пять звезд за оперативность. Я тут сумку свою недавно в парке забыл на лавочке, а когда вернулся за ней, ее там уже не было) а там и карта, и документы, весело короче. И в... Читать полностью

08.04.2025

Сделали мне мир пей

Оценка 5

Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил... Читать полностью

08.04.2025

Теперь могу пользоваться бесконтактной оплатой!

Оценка 5

Операторы на линии хорошие! В частности, мне ответила Марина, обращение 17 марта без пятнадцати четыре. Карточка Рена у меня давно уже, а срок действия обновлялся автоматически в... Читать полностью

30.03.2025

Нешаблонный подход

Оценка 5

У меня срок действия карты заканчивался, когда я был на отдыхе. Из другого города оформил себе перевыпуск, и чтобы доставили по почте России. И оформил на почту России по адресу... Читать полностью

06.03.2025

Разобрались с магазином

Оценка 5

 Купила себе варочную панель, чтобы установить её в кухне. Когда она приехала, я увидела, что она по объёму гораздо больше, чем моя тумба, и я её вообще никак не смогу поместить в... Читать полностью

03.03.2025