Качественное обслуживание

22.04.2024 15:15
1527
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня хочу на вашей площадке выразить благодарность коллективу офиса Россельхозбанка в г.Адыгейске. В офис я обратился 22.04.2024г. За получением консультации по потребительскому кредиту на ремонт и благоустройство дома. И это был не первый банк в который я зашел чтобы мне посчитали максимальную сумму и примерный график платежей. Что мне очень понравилось, так это то, как доброжелательно меня встретили. Менеджеры банка обслуживают за барьером и как только они услышали открывание двери сразу поднялись, поприветствовали и пригласили подойти к себе. Сейчас часто встречаешь какое-то безразличие и безучастие, так здесь все наоборот. У меня возникло ощущение, что меня ждали!👍🏻👍🏻 Консультация прошла в полном объеме, без лишних навязываний, мне объяснили что такое страхование жизни, какой процент за это уплачивается без укрывания комиссии, все очень подробно и понятно, примерный график тоже посчитали!👌🏻 Я определюсь с суммой и обязательно заведу заявку чуть позже. Но это не все, в ходе консультации я узнал много нового не только по кредиту, но и программе лояльности и плюшках карточек Россельхозбанка, а они реально есть. Для себя я посчитал, что реальный процент который я смогу получить по всем тратам это 4 процента, такого никакой другой банк мне предложить не мог и подробного объяснения как работают эти проценты мне никто не объяснял, все было поверхностно. Но Эмма подробно рассказала какой объем трат должен быть, чтобы начислялся тот или иной процент бонуса. Опять же все понятно, сохранила ссылку с инструкцией на мой телефон, за что отдельное спасибо и даже показала как можно выводить ярлык на экран телефона, чтобы напрямую в нее заходить по значку. мне открыли дебитовую карту и накопительный счет, там тоже куча плюшек и ими нужно уметь умело пользоваться. Эмма рассказала как получить вознаграждение по максимальной ставке, когда лучше осуществлять пополнение и снятие, а также как можно снять деньги не теряя вознаграждения, которое должно начисляться в конце срока. Спасибо за качественное профессиональное обслуживание. Хочу поблагодарить сотрудников офиса, особенно А-к Эмму, с уважением Бислан Р. Т-ш. Фото договора направил Вам на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T07:16:08+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-24T13:29:15+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 406
отзыва
7 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Консультация по накопительному счету и дебетовой карте

Оценка 5

1 июля обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Кострома пр. Мира д. 6 по вопросу выписки по своей карте. Всегда прихожу именно в это офис, т к он расположен в центре города и к... Читать полностью

03.07.2025

Интернет-банк

Оценка 5

Я клиент банка пользуюсь дебетовой картой Своя, обращался 15 апреля 2025 года в офис Россельхозбанк в Челябинске адрес Кирова 42 пот восстановлению личного кабинета , не мог войти... Читать полностью

03.07.2025

Оформление дебетовой карты и благодарность сотрудникам

Оценка 5

.Обратилась в банк за открытием карты, свою очередь не долго ждала не больше 10 мин. Сотрудник был вежлив и отвечал на все мои вопросы,рассказали все условия по карте... Читать полностью

03.07.2025

Восстановление работоспособности приложения

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис 30 июня 2025 года потому что вышла из приложения и не могла самостоятельно восстановить доступ. В офисе меня обслуживала менеджер М-а Жамиля. Мне... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность Россельхозбанку в Михайловске Ставропольского края !

Оценка 5

Здравствуйте. Офис в Михайловске Ставропольского края. Оставлю отзыв, что бы поддержать команду этого Банка! Я часто езжу через центр и увидел вывеску Россельхозбанка. Решил... Читать полностью

03.07.2025

Благодарственное письмо

Оценка 5

Обратился 23.06.2025 в Россельхозбанк в Тальменке,для получения дебетовой карты, пришла смс на телефон,что карта доставлена.  Офис находится в удобном расположении по адресу... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.  02 июля 2025 пришла в офис россельхозбанка в п Старожилово для оформления карты. Офис расположен недалеко от моего дома , внутри светло и чисто. На входе меня... Читать полностью

02.07.2025