БКС, что-то с чем-то. Бегите, бедолаги из него скорее

24.04.2024 20:28
657
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, недавно воспользовался услугами банка. Поддержка в чате молодцы, претензий нет. При этом, сам банк отличился. программа лояльности весьма скудная, чтобы что-то потратить, сиди и копи до пришествия Христа. все банки уже ушли от этого, даже зеленый банк на удивление, хоть как то тратить можно и без проблем.
Тут, просто печаль.

Я пользуюсь услугами компании БКС брокер, там все более менее. С банком вышла промашка.

Накопил кэшбэк, банк предлагает потратить на сертификаты известных магазинов. В итоге, не сертификата, ни баллов кэшбэка. банк уже мурыжит неделю, что все организуют, в итоге ожидании не более. Баллы вернуть обратно не могут. В общем, все печально, бегите глупцы из него

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-01T19:57:08+03:00
Благодарим за отзыв. Ждем ответ банка. 23.06.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
БКС Банк
БКС Банк
2024-05-03T14:39:59+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что в процессе обслуживания ваши ожидания не были оправданы. Ваши замечания относительно условий программы «БКС Бонус» переданы в ответственное подразделение для последующего анализа. По имеющейся у нас информации, бонусы были начислены на ваш бонусный счет. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

50 место
1,36
средняя оценка
-
решено проблем
251
отзыв
202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018