Полностью игнорируют запросы, издевательское отношение
Отвечали на 2 запроса больше 1 месяца, в итоге ответили только на 1 из 2 запросов и то не полностью.
14 марта отправил 2 запроса:
№ 465376160
№ 465376154
Вопроса была всего 2:
Прошу предоставить справки:
1. Справка от кредитора с информацией по кредиту Продавца: ∙Об отсутствии/наличии действующей реструктуризации/ипотечных каникул.
2. Об отсутствии/наличии использования средств материнского капитала в погашение кредита, использовании в качестве первоначального взноса.
каждую неделю звонил, и каждый раз сотрудник обещал отправить до конца недели.
на дворе 25 апреля, только пришел частичный ответ на запрос, что это за издевательство, каждый раз говорят у них много запросов, мы повысим ваш приоритет, и все безполезно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Установка приложения, оплата ипотеки
Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет...
Благодарность
05.05.25 обратилась в офис города Саратов, для получения выписки по ипотеке в налоговую. на входе помогли взять талон и пригласила специалист Алина И. несмотря на то что ипотеку...
Справка по ипотеке
Обратился в офис банка в Красноярске сегодня 05 мая 2025 года по улице Ленина дом 18 с проблемой по справке. На входе администратор выдала талон в 9:00 ооо1 и потом без очереди...
Благодарность
Приходила сегодня в банк Дом РФ . Нужно было заплатить ипотеку . У входа встретила девушка Консультан , спросила по какому вопросу обратились в банк . Помогла выдать талон и...
Отзыв о работе банка
Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился...
Ипотека на строительство дома
23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время...
Хороший банк, рекомендую
Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала...