Решение вопроса

26.04.2024 23:46
1701
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в онлайн за помощью с вопросом о дубль карте написала 24.04.24 поздно вечером этот вопрос возможно ли сделать дубль карту тк.хотела внуку карту дать.срециалисть отреагировал и разъяснил,что заявление на выпуск дополнительной карты может быть подано только держателем основной карты (мной):

В офисее банка,в личном кабинете: раздел "Карты" - "Настройки".Выпущенная дополнительная карта может быть выдана только лицу, на которое она выпущена. Если карта выпущена на несовершеннолетнего, то забирать карту должен:Выпущенная дополнительная карта может быть выдана только лицу, на которое она выпущена. Если карта выпущена на несовершеннолетнего, то забирать карту должен:если держателю доп. карты от 6 до 13 лет - родитель;

- если держателю доп. карты от 14 лет - сам ребенок.Подобрать офис можно в приложении.очень удобно попрошу дочь оформить внуку карту и буду с радостью пополнять карту.Благодарю за четкое решение моего вопроса.

Дополнения к отзыву отправлено вам на электронную почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T17:09:15+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
ПСБ
ПСБ
2024-05-02T15:29:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться положительными впечатлениями о консультировании в чате. Операторы всегда готовы порадовать Вас качественной работой. Слова благодарности передадим сотруднику.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 473
отзывов
2 245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

Делая покупки в магазине, решила получать бонусы от банка. 27 апреля в 5 ч 37 минут позвонила на горячую линию ПСБ, чтобы узнать условия начисления кешбэка. Разговор с оператором... Читать полностью

08.05.2025

Помогли в чате

Оценка 5

21 апреля в 15:38 я обратился в чат, чтобы узнать - как получить выписку по карте. Оператор Кристина написала, что я могу самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Она... Читать полностью

06.05.2025

Разъяснили условия акции

Оценка 5

Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить... Читать полностью

04.05.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая... Читать полностью

03.05.2025

Быстро отвечают и помогают

Оценка 5

Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у... Читать полностью

02.05.2025