Оплата услуг мобильной связи
Являюсь клиентом Промсвязьбанка уже несколько лет. Банк привлек своей бонусной программой и отсутствием комиссий за коммунальные платежи. Да, первоначально было сложно настроить автоплатежи (видимо считают, что мы все операционисты банков), но, сделав раз, можно не волноваться десятилетиями потом ))
И вот наступил черный день, когда автоплатеж вроде прошел (по крайней мере по приложению банка), а оператор связи его не зачел.
Оператор связи не захотел разбираться в проблеме и сразу отправил в банк. В банке после общения с ботом был перенаправлен на оператора, который разобрался в проблеме и уже через пару часов платеж был засчитан у оператора.
Обращался за техподдержкой один раз, но результатом полностью доволен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Хорошее обслуживание в офисе
Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет...
Вход по Фейс айди
Добрый вечер. 12 апреля 2025 года в 21:45 обратился в поддержку псб банка с вопросом как мне настроить вход в приложение по фейс айди. На помощь пришел оператор Дарья. Она уточнила...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Консультация по мобильному приложению
На днях стал замечать что приложение банка стало нестабильно работать но подумал это из за интернета так как в то время находился там где мобильная связь нестабильна. Но по...
Спасибо за помощь сотрудникам банка
Хочу выразить огромную благодарность офису ПСБ г. Ярославль, на ул. Герцена.приложение банка перестало работать и пришлось ехать в офис. В офисе банка, оператор Ч-ва Антонина А...
Спасибо сотрудникам банка за решение проблемы
При переустановке сим карты с одного телефона на другой, я столкнулась с проблемой установки мобильного приложения ПСБ банка, а всё из-за того, что изначально мне его устанавливали...
Благодарность
Хочу выразить безмерную благодарность девчатам ,которые работают в банке ,по порядку 15 января 2025 в 12-00 я обратилась в офис ,который был удобно расположен для меня пгт.Кленовый...