Не открывайте счета у новых организаций, полный обман
Организация открыта в ноябре 2023 года, активную деятельность не вела до апреля, т.к. заключались договора, разрабатывался сайт и руководство было в командировке в Китае. В апреле открыли счет в Точке, т.к. через этот банк худо-бедно идут платежи в Китай. Покупатель перечислил предоплату за товар, мы 1/5 часть от этой предоплаты отправили в Китай проверенному контрагенту, который на рынке с 2015 года. Предоставили в банк абсолютно все запрашиваемые документы. Оплата вроде как поступила на счет Китайского поставщика и мы собрались отправить второй платеж. От банка опять поступил запрос на документы, все отправили: список номенклатуры, ТН ВЭД, контракты, договора.
Но тут вернулся первый платеж и нам заблокировали счет. Никаких других платежей, кроме оплаты в Китай не было. Пришло письмо от банка, что необходимо предоставить документы по списку в 3-х дневный срок, т.к. операции по счету кажутся банку небезопасными (по 115-ФЗ). В течении 1 раб.дня отправили еще кучу документов, все подтвердили, все обосновали. И получили ответ, что Точка не может больше с нами сотрудничать.
Т.к. платеж в Китай они так и не провели и толку от этого банка не было, мы спокойно перевели денежные средства на другой счет, а в Точке закрыли. В клиент - банке появилась строка, что решение банка никак не влияет на деловую репутацию нашей организации, другие банки о нём не узнают.
НО! теперь другие банки отказываются открывать нам расчетные счета, значит Точка внесла нас в "черный" список, хотя сами пишут, что этого не делают. И было бы за что? Ни одной из перечисленных в 115-ФЗ небезопасных операции по счету проведено не было.
На данный момент юристы готовят документы для подачи в суд, мы так это дело не оставим. А новым организациями ИП, которые хотят работать, а не столкнуться с проблемами в первые месяцы работы, советую обходить этот банк стороной.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Эти люди всегда помогут
Ничего, кроме приятного опыта взаимодействия.Пара примеров:1. Я хотел понять, могу ли пополнить свой счёт наличными и сразу же перевести деньги контрагенту. Задал этот вопрос 21...
Помощь с навигацией по личному кабинету
Обратилась в чат Точка Банка 7 апреля, чтобы разобраться с переводом средств между своими счетами, тк не могла найти, где это можно сделать. Специалист Галина подключилась ко мне...
Помощь
У меня ИП, счёт открыт в Точке. Недавно возник вопрос с УПД: поступило две оплаты, но не смог добавить второй платёжно-расчётный документ. В этот же день, 1 апреля, обратился в чат...
Быстрая помощь
Добрый день! У меня открыто ИП в Точка Банке. 9 марта не получилось сделать перевод физлицу, в связи с чем написал в чат интернет-банка. Буквально через пару минут подключилась...
Самый лучший банк для бизнеса
31 марта обратилась в чат интернет-банка Точки. У меня ИП, и открыт там счёт. Хотела узнать, как по СБП перевести себе деньги из другого банка. Буквально через минуту подключилась...
Оформление пластиковой карты
6 апреля обратилась в чат с банком с вопросом можно ли получить карту не доставкой курьером, а, например, в отделении банка. Так как трудно спланировать встречу с курьером. В ту же...
Взамодейтсвие с Точка Банк
Банк отличный, сервис как у Тинька в лучшие годы. Приложение удобнейшее и интернет банк тоже. Постоянно делают улучшайзинг, в общем максимально удобно мне! Рекомендую. Не до...