Приветственный бонус за перевод пенсии

03.05.2024 12:35
792
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
При оформлении пенсионной карты в целях получения бонуса за перевод пенсии в доступных на тот момент источниках содержались сведения о том, что для участия в акции необходимо только получить карту, получить на неё первую пенсию и совершить покупку, однако, после выполнения мной указанных условий я бонус не получил, обратившись по данному вопросу к оператору в чат мобильного приложения банка никакого ответа не получил, и только после звонка в контактный центр выяснилось, что для получения бонуса необходимо ещё зарегистрироваться в акции на сайте банка, но когда банк предлагал вышеуказанный бонус, со стороны банка не было речи о необходимости регистрации на сайте и иных условий участия в акции, кроме трёх первоначальных и поэтому данной финорганизации лично у меня доверия нет!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T10:42:23+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «обратившись по данному вопросу к оператору в чат мобильного приложения банка никакого ответа не получил» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий.
user-693016223872
2024-05-14T11:01:43+03:00
15.04.2024 года обратился в чат поддержки в приложении банка и до сих пор ответ не получил, но суть вовсе не в этом, а в том, что я перевёл в данный банк персию, за это они обещали приветственный бонус на одних условиях, а после перевода пенсии появились дополнительные условия для получения бонуса и поэтому я этот банк никому не рекомендую и я уже перевёл пенсию в иной банк, более надёжный и не обманывающий клиентов, с прозрачными условиями
ПСБ
ПСБ
2024-05-14T17:58:40+03:00
Здравствуйте! В соответствии с условиями акции "Прибавка к пенсии" клиентам, ставшими участниками акции в период с 1 апреля 2024 г. по 31 мая 2024 г. выплата вознаграждения производится не позднее 30 июня 2024 г. о чем Вы были проконсультированы в чате 25.04.2024 г. При обращении в контактный центр сотрудник предоставил Вам некорректную информацию о необходимости дополнительной регистрации на сайте. Приносим извинения. Ошибку с сотрудником проработаем для избежания в дальнейшем. Рекомендуем ожидать вознаграждение в сроки, указанные выше. С условиями акции Вы можете ознакомиться на нашем сайте https://www.psbank.ru/Personal/PensionCards/PensionCard.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 324
отзывов
2 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад

Оценка 5

4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А... Читать полностью

29.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025