Вернули деньги

07.05.2024 18:03
184
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня 5 мая 2024 г. Списал Яндекс плюс 299 рублей. Я стала обращаться на горячую линию в Тинькофф банк, что и почему, ведь я не на какую услугу не подписана... Номер карты нигде не вводила и не довала,... Как это возможно? Банк принял мою проблему и сказали, что попробуют решить мой вопрос до 25 числа! Но деньги мне уже вернули на следующий день! Я была удивлена в скорости решения проблемы! Спасибо большое! Это не первый случай когда банк мне помог в решении проблем! От чистого сердца....

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-17T17:31:39+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, скриншоты, подтверждающие описанные события - «Но деньги мне уже вернули на следующий день» на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.05.2024 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-08T10:44:26+03:00
Приветствуем. Здорово, что мы так оперативно разобрались в ситуации и вернули деньги на счет. Наши специалисты всегда готовы помочь клиентам и решить любые возникающие вопросы. Напишите, пожалуйста, в комментариях дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают ситуацию (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на почту responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для зачтения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,61
средняя оценка
16%
решено проблем
34 743
отзывов
34 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Если попали в беду, Тинькофф - не бросит

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта... Читать полностью

05.06.2024

Самые лучшие условия у Банка самые грамотные сотрудники

Оценка 5

Случайно подключила себе подписку премиум изучая продукты банка. Создала заявку на звонок специалиста. Позвонили минута в минуту в назначенное время. Мне перезвонила Анастасия... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв на Тинькофф

Оценка 5

Хочу немного рассказать об этом банке. Банк, приложение, условия карты интересные. Оформлял карту Тинькофф Black, понравились условия этой карты, проценты на кэшбэк. Приятно... Читать полностью

05.06.2024

Доверяю

Оценка 5

Пользуюсь тинькофф картой не так давно, но и не мало. Нравится? Доверяю? Ответ прост. Я перевела зарплату на тинькофф. Очень довольна. Очень быстро приходит зарплата, в других... Читать полностью

05.06.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Обращалась не раз в банк по вопросу возврата денежных средств. Совершала покупку в интернете, вернула товар, а деньги не пришли, писала в поддержку банка онлайн, вопрос решался... Читать полностью

05.06.2024

Лучший банк!

Оценка 5

По ошибке и даже частично через обман подписался на сайте по спортивным ставкам на автоплатеж. Оплатил рубль в качестве подтверждения личности чтоб участвовать в розыгрыше приза... Читать полностью

05.06.2024

Лучший банк России!

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты Тинькофф уже не первый год и в который раз убеждаюсь, что это был правильный выбор банка. Сегодня, 5 июня 2024 г, решила уточнить в мобильном... Читать полностью

05.06.2024