Я заказала доставку продуктов в Пятерочке, оказалось, колбасы в наличии нет, убрали ее из корзины, чек уменьшился. Но уже после этого приходит смс о списании первоначальной суммы. Магазин мне прислал чек на ту первую сумму и все. Пишу в поддержку магазина - со мной разговаривают, как с дурой, говорят, проблема в моем банке, он может долго обрабатывать платежи... Я попросила чек возврат прихода, причём несколько раз повторила просьбу - полный игнор. Хотя в магните такой чек присылают.
Разница небольшая, до 100 рублей, но я написала в поддержку тинькофф уже принципиально. Потом ещё приложила скрин заказа и чек. Все вернули моментально. Я довольна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Вернули комиссию
6 июня случилась неприятность. При пополнении карты другого банка ошибочно прошло списание с моей кредитки Тинькофф. Из-за чего на ней перерасходовался лимит переводов. Сразу...
Профессиональный подход
05.06.2024г. в 18-50 при осуществление денежного перевода с кредитной карты на счет, был превышен лимит, и за операцию снята комиссия. После обращения в чат, сотрудником Полиной...
Перевыпуск карт
написала в службу поддержки по поводу перевыпуска карт, общалась со Степаном (внутренний номер 6*****). написала в чат поддержки потому что надо было не только перевыпустить...
Спасибо банку!
Ранее у меня была оформлена кредитная карта с лимитом 34000 рублей, но перед её закрытием я заметила списания комиссий и страховок, обратилась в час поддержки для решения данного...
Лучший банк
Благодарю Тинькофф за то, что оперативно решают вопросы. Менеджер без моего позволения сделал пополнение мобильного телефона с моего счёта, я сразу позвонила и мне вернули деньги и...
Самые лучшие условия у Банка самые грамотные сотрудники
Случайно подключила себе подписку премиум изучая продукты банка. Создала заявку на звонок специалиста. Позвонили минута в минуту в назначенное время. Мне перезвонила Анастасия...
Как Т-Банк помог решить вопрос
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников банка которые оперативно решили проблему по возврату средств в связи с отменой покупки на Авито, (заказал товар оплатил со своей...