Имел честь пообщаться с великолепным сотрудником Натальей. По уровню компетенции и клиентоориентированности она должна быть как минимум наставником для своих менее опытных коллег, а как максимум сидеть в верхушке иерархии вашего банка. Помогла разобраться в ситуации объяснила порядок действий. В итоге дала понять что ничего страшного и критичного не произошло. Если руководство читает это обращение обязательно на повышение её и примируйте эту сотрудницу (если вы там конечно хотите чтобы ваши сотрудники были на таком же восхитительном уровне)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Оперативная помощь
Очень нравится пользоваться картой этого банка. На все вопросы в поддержке отвечают максимально быстро. Была ситуация,я проморгала отключение платных услуг, уже пошел платный...
Возврат средств
Хочу поблагодарить менеджеров по работе с клиентами банка Т-Банк (Тинькофф) за быстроту ответов, главное доходчиво всегда объяснят, терпеливо, чувствуется желание помочь. Такого...
Отличная работа операторов! Супер лояльность.
Узнал, что есть акции у банка, за оформления продуктов по ссылке. Заинтересовала кредитка, бонус к ней бесплатное обслуживание. Когда начал оформлять, банк отказал мне, потому что...
Отзыв о сотруднике Анне
Написал в поддержку по поводу консультации по кредитной карте, а именно по условиям, тарифам, форматам доставки и тд. Анна (номер сотрудника 487494) все оперативно и качественно...
Возврат средств за покупку
03.05.24 я купила iPhone на сайте restore с доставкой на дом, но они исполнили заказ неудовлетворительно и я была внуждена запросить у них возврат средств. сотрудники рестор...
Проблема начисления бонусов
Марина личный номер - 612183 Был вопрос по начислению бонусов по авто услугами. Марина подробно рассказала и дала подробное объяснение по данной ситуации . О которых я не знал...
Шикарный банк
Пользуюсь банком Т-банком достаточно давно, по подписке премиум. Шикарный банк с великолепным обслуживанием. Пример общался с девушкой Анной (516877) сотрудником банка, попросил...