Финуслуги обманывают с промокодом и отказываются начислять бонус

Финуслуги прислали мне промокод с бонусом 1500 р. со сроком действия по 23.04.2024 на вклад от 200000, что я, естественно, перепроверил звонком в данную контору 22 апреля в 22:39, и их представитель подтвердил, что бонус фиксируется по дате подачи заявки, то же самое прописано в их же условиях акции. Вклад был открыт через них в банке ДОМ.РФ 23.04.2024, что зафиксировано в их же договоре, а также в ЛК данной лавки. Но после открытия начинаю выяснять, что с бонусом, а они начинают придумывать любые предлоги, чтобы не начислять бонусы: то им скрин-шот пришли, то договор назови, то ещё что-то. Когда высылаю им все доказательства, начинают тянуть время до сегодняшнего дня и делают наглую лживую отписку (09.05.2024 в 17:31): следующего содержания: "Мы рассмотрели ваш вопрос по заявке №RQST:00030108. Ознакомьтесь, пожалуйста, с решением. Здравствуйте ! Согласно правилам акции "1500 для вас", промокод действует 14 дней с момента получения. Ваш промокод действовал до 23.04.2024, однако вклад D8625225 от банка ДомРФ был открыт только 27.04.2024. В связи с этим мы не можем включить вас в список участников акции, к сожалению. Впереди у нас много интересных предложений, надеемся, что вам удастся воспользоваться ими. Правила проведения акции: https://assets.finuslugi.ru/mp-assets/docs/bonus-program-rules/1500-for-you/1500-for-you.pdf. Команда Финуслуг Мы надеемся, что все ваши вопросы были решены." При этом вклад открыт 23.04.2024. Т.е. они даже не утруждают себя как-то прикрывать свой обман, а просто фальсифицируют дату заявки и договора, подменяя её датой поступления средств на счёт в банке.