Отличное приложение

10.05.2024 09:09
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приложение удобное, почти никогда не тормозит. Общение в чате - всегда быстро решаются проблемы за несколько минут. Удобный кэшбэк. Карта с бесплатным обслуживанием. Представитель привозит на дом (даже за город). Сразу бесплатно можно получить кредитку, по ней тоже разные акции и кэшбэки, очень выгодно. Все нравится.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T11:12:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-10T15:08:00+03:00
Здравствуйте. Рады, что вам у нас нравится. Будем продолжать совершенствоваться, чтобы сотрудничество с нами приносило еще больше положительных эмоций 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, про опыт обращений в поддержку в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - с какими вопросами или трудностями мы помогли разобраться; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте скриншоты. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,56
средняя оценка
16%
решено проблем
30 633
отзывов
30 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

Пользовался Тинькофф про , решил , побыть без него некоторое время , но забыл отключить , списали деньги , поддержка пошла на встречу вернула деньги ! Лучшая карта всем советую... Читать полностью

26.05.2024

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Я написала в чат 25.05.2024 года, и мне ответила Мария. Я совершила покупку в ресторане "Самурай", но банк автоматически определил категорию кэшбека, как фастфуд. Служба поддержки... Читать полностью

26.05.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Обратилась в банк для правки по начисленному кэшбэку, была не верно применена категория по моей покупке. Банк отреагировал на моё обращение очень быстро не смотря на позднее время... Читать полностью

26.05.2024

Онлайн поддержка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Тинькофф банк за качественную работу технической поддержки, 25.05.24 в 20-39 обратился в онлайн чат за помощью, не был начислен... Читать полностью

25.05.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

В мае у меня списали деньги за день до оплаты аренды по дебетовой карте. я обратился в приложение Тинькофф за возвратом средств. поддержка очень быстро отреагировала на мою просьбу... Читать полностью

25.05.2024

Самый топовый банк

Оценка 5

В очередной раз, Тинькофф не перестает меня удивлять, по-моему самые оперативные сотрудники ушли работать туда. Сегодня, 25.05.24 в 21:19, обратился в банк с вопросом, мне ответила... Читать полностью

25.05.2024