Великолепный менеджер Анна

10.05.2024 12:06
336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Тинькофф банка уже давно, у меня и дебетовая карта и кредитная и расчетный счет в Тинькофф. И, конечно, наступает момент, когда другие банки начинают беспардонно переманивать и предлагают более выгодные условия. Менять банк не хотелось, при этом всё же у других действительно более выгодные условия по расчетному счету. Я написал обращение в поддержку, где описал ситуацию и уточнил может ли Тинькофф банк предложить более подходящие условия. Моим вопросом занялась С-ая Анна и в очень короткий срок согласовала индивидуальные условия, которые мне очень даже подошли. Благодарю ее за профессиональный и заботливый подход к работе с клиентами, за оперативное решение моего вопроса. Таким образом, мне не пришлось заниматься переходом в другой банк и менять реквизиты у всех контрагентов и я получил индивидуальный подход и очень выгодные условия дальнейшего сотрудничества. Спасибо!)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T15:16:48+03:00
Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-10T19:05:43+03:00
Здравствуйте. Стараемся делать все возможное для вашего комфорта и выгоды! Здорово, что вы остались довольны работой Анны :) Продолжим радовать вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, скрин обращения на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). В письме укажите дату консультации. Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,60
средняя оценка
16%
решено проблем
33 714
отзыва
33 590
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Самый лучший банк

Оценка 5

7 июня 2024 г. обратились с проблемой разблокировки расчетного счета, консультацию оказывал менеджер Ф-в Иван. Я была поражена такой четкой и профессиональной работой. На все... Читать полностью

10.06.2024

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить тут благодарность Д-вой Виктории. Сотрудник быстро решил возникшую проблему и помог мне оперативно закончить финансовый процесс. Недоразумение... Читать полностью

01.06.2024

Команда Тинькофф совершила невозможное!

Оценка 5

Добрый день. Был запрос от налоговой по моим расчетным счетам ИП. Обратилась в чат поддержки бизнес-аккаунта Тинькофф для подготовки справки. Справка была нестандартной, но... Читать полностью

31.05.2024

Всё реально круто!

Оценка 5

Не любитель большой писать отзывы, но тут не удержался) Уже как 6 лет обслуживаюсь в Тинькофф банке и как ИП и как физлицо) Могу сказать, что это реально клиентоориентированный... Читать полностью

31.05.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Николаю Ш-ву за помощь с проведением тестов интернет-эквайринга на сайте! С самим сайтом возникало не мало проблемок и непонятных моментов, но Николай прекрасно... Читать полностью

31.05.2024

Благодарю Анастасию за помощь в сборе документов для ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотруднику Тинькофф бизнес Анастасие за помощь в сборе документов по ипотеке. Я не могла найти документы для предъявления в другой банк. Она... Читать полностью

30.05.2024

Помощь в открытии ИП

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Тинькофф Банка Викторию (личный код 89683).Виктория оказывала большую помощь на протяжении всего времени, пока длилися процесса открытия... Читать полностью

30.05.2024