Быстрая помощь поддержки Тинькофф Банка

10.05.2024 12:29
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сегодня 10.05.2024 в 13:04 я обратился в чат Тинькофф Банка по вопросу не начисления мне повышенного вознаграждения за покупку у партнеров банка. Конкретно комплект зажигалок BIC EZ Reach. Буквально через минуту ответил специалист Дмитрий. Он сразу понял о чем речь и ничего не уточнял. Сразу же мне начисляется полагающийся кэшбек от партнёров банка. Просто отлично, на мой взгляд. Работа сотрудника выше всяких похвал. Я хочу поблагодарить Дмитрия и прошу руководство банка как-то отметить его. Проблема решена моментально, я доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T13:06:42+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-10T19:27:49+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв и пятерку, очень приятно! Рады, что решили вопрос по кэшбэку. Довольный клиент — наше все :) Возможно, модераторы позвонят вам для зачтения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,56
средняя оценка
16%
решено проблем
30 633
отзывов
30 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Тех поддержка

Оценка 5

Недавно, а именно 24 мая в 15:19, обращался в тех поддержку на счет возврата средств с площадки Avito. В тех поддержке быстро все проверили и сказали, что проследят за тем, чтобы... Читать полностью

25.05.2024

Спасибо за помощь, служба поддержки!

Оценка 5

Отличный банк, и сотрудники поддержки, помогли и очень. Покупал товар, сделал заказ, один товар купил, второй сделал возврат, деньги не приходили, написал в службу поддержки, и... Читать полностью

25.05.2024

Лучший банк!

Оценка 5

У меня была проблема с подпискам, я обратился на поддержку , они очень оперативно решили проблему! вернули деньги, отменили подписку, вы просто лучшие, сколько раз было такие... Читать полностью

25.05.2024

Помогли со списанием !

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить ассистента и сервис Тинькофф Банка. Все на высшем уровне . Списали деньги , обратилась в службу поддержки через приложение . Ситуацию оспорили... Читать полностью

25.05.2024

Отзыв

Оценка 4

Прекрасный банк с выгодными условиями. Иногда обращаюсь в поддержку за помощью. Сегодня 25.05.24 обратился за помощью в поддержку в 1:16. Сотрудник быстро ответил и оперативно... Читать полностью

25.05.2024

Быстрое решение вопросов

Оценка 5

23 мая обратилась в банк с вопросом по возврату денежных средств, была отмена покупки в онлайн магазине тут же обычно приходили деньги тут возврата не было, обратилась в службу... Читать полностью

25.05.2024