Лучший банк, сотрудники лапочки, сколько обращаюсь, всегда помогают в короткий срок

10.05.2024 21:09
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

всем друзьям и товарищам рекомендую данный банк, лучшик сотрудники, которые прекрасно помогают при любом обращении. всегда объясняюи до мельчайших деталей и вопросов Просто не остается. Детальный подход к каждом клиенту, с пониманием вдумчивостью. При обращении по вопросам начисления процентов по кредитной карте, мне все детально рассказали и объяснили.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T05:31:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей Вашего обслуживания и взаимодействия с банком, поэтому оценку не засчитываем.
user-503418069259
2024-05-25T23:57:55+03:00
Подробности, я не понимал как работает процент по начислению кредитов и обратился в чат, сотрудник банка консультировал меня на протежении 30 минут и помог понять схему начисления процентов по кредитной карте, выстроив для меня самый оптимальный способ оплаты кредитки. Когда я задал вопрос, как могу отблагодарить за мои допросы и тупость, мне скинули ссылку на сайт банки.ру, сказав что это лучшее что я могу сделать. Так что зачтите мой отзыв, ибо я реально разобрался с проблемой лишь благодаря сотруднику чата Наэле. Спасибо .
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-11T12:50:25+03:00
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о Тинькофф! Ценим ваше доверие и всегда готовы помочь вам и вашим друзьям. Поделитесь, пожалуйста, в комментарии к отзыву конкретной ситуацией, когда мы решили ваш вопрос. Расскажите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты обращения (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
30 310
отзыва
30 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Мой единственный банк на протяжении многих лет

Оценка 5

Пишу от всей души)) И с огромной благодарностью данному банку. Лучший! Не разу не подводил, даже в трудные моменты (покупка автомобиля и неуступка прошлого владельца в цене... Читать полностью

25.05.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Очень сильно помогли со списанием средств, какие то банки списали средства, написал в поддержку Тинькофф, ответили быстро и четко, деньги так же вернули без лишних вопросов... Читать полностью

24.05.2024

Возврат средств

Оценка 5

Сервис просмотра кино списал деньги с карты которая была когда то привязана к аккаунту, автоматически подключить услугу. На сервисе по просмотру игнорировали не давали четких... Читать полностью

24.05.2024

Кубышка

Оценка 5

02.05.24 задала вопрос в поддержке Тинькофф банка. Вопрос был по кубышке, за которую была просрочка. В течении 5 минут мне ответила оператор Марина, которая помогла мне с решением... Читать полностью

24.05.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Позвонила по подписки Тинькофф про, так как я ее не подключала, оператор мне помог. К содержанию не запомнила его имени. Время 16:02 спасибо большое ему, помог решить проблем... Читать полностью

24.05.2024

Отличный банк с отличными операторами

Оценка 5

Мне нравится в Тинькофф банке то что любую проблему возникшую они решают быстро. Пользуюсь их не слугами уже более двух лет, за это время ни разу не разочаровался. остальные плюсы... Читать полностью

24.05.2024

Самая лояльная и клиентоориентированная поддержка

Оценка 5

Я написала в чат поддержки приложения Тинькофф 19.05.2024 в 15:17, и мне ответил сотрудник Вадим. У меня возникли вопросы об операциях по снятию комиссии. Я хотела понять за что... Читать полностью

24.05.2024