Спасибо за быстрое решение!

11.05.2024 22:15
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность службе поддержке в оперативном решении вопроса!

23 апреля обратилась с просьбой оформления возврата билетов на концерт. Сотрудники оформили обращение, ответили на все вопросы и помогли с оформлением, так как после переноса концерта деньги возвращают не всегда.

И это не первый раз, когда поддержка дейсживительно спасает! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-21T15:34:36+03:00
Получили дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-12T13:14:23+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв о нашей службе поддержки! Всегда готовы быстро и эффективно решить любой вопрос. Продолжим работать в том же духе :) Добавьте, пожалуйста, в комментариях скриншоты консультации (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо можете отправить их на почту responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Замечательная работа сотрудников

Оценка 5

07.06 я забыл пин код от своей карты. не долго думая я обратился в поддержку,где сотрудник Александр, помог мне решить мою проблему. он ответил очень быстро и ясно . Александр... Читать полностью

07.06.2024

Если попали в беду, Тинькофф - не бросит

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта... Читать полностью

05.06.2024

Регистрация ИП на легке и с улыбкой

Оценка 5

Занимаюсь оформлением соцконтракта. Ребята из Тинькофф активно поддерживают моё начинание, помогая советами и консультациями. Часто складывается ощущение, что общаешься с добрым... Читать полностью

05.06.2024

Помощь с возвратом денежных средств

Оценка 5

Сегодня 05.06 в 14:44, списали 85 рублей. Оплата по терминалу СПб не прошла, а деньги списали. Обратилась в чат поддержки, по вопросам возврата платежа, в приложении Т- Банк... Читать полностью

05.06.2024

Автоотмена платежа

Оценка 5

Оплатил товар в магазине, операция прошла успешно по первому чеку, а затем вышел другой чек автоотмены платежа, но терминал деньги всетаки списал. обратился в банк который списывал... Читать полностью

05.06.2024

Т-Банк (Тинькофф) лучший банк.

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров банка Т-Банк, за оперативность и искреннее желание помочь. Всегда вежливо и корректно отвечают и быстро решают вопрос. Обращалась в онлайн чат, так... Читать полностью

05.06.2024

08.05.2024 10:48

Оценка 5

У меня была проблема, списали деньги в приложении мне говорили что уже направили запрос о возврате денег в Тинькофф банк, я написала в тех поддержку,и мне тут же ответил Алексей... Читать полностью

05.06.2024