Сердечное спасибо

15.05.2024 12:53
271
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 мая 2024 года благодаря сотруднику службы безопасности банка Тинькофф Кириллу, не перевела мошенникам более 13000 рублей. Сотрудник, заметив сомнительный перевод, заблокировал его и позвонил. Понятно и доступно рассказал о схеме работы мошенников. Отменил перевод денег, соединил с другим отделом, где милая девушка помогла составить заявление. Огромное спасибо за вашу работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T10:50:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в течении какого времени перевод вернулся обратно? 01.06.2024 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-15T14:01:35+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв. Рады, что ваша карта была заблокирована вовремя, и вы избежали финансовых потерь. Всегда беспокоимся за безопасность клиентов. Продолжим работать в том же духе :)

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,61
средняя оценка
16%
решено проблем
34 743
отзывов
34 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Самые лучшие условия у Банка самые грамотные сотрудники

Оценка 5

Случайно подключила себе подписку премиум изучая продукты банка. Создала заявку на звонок специалиста. Позвонили минута в минуту в назначенное время. Мне перезвонила Анастасия... Читать полностью

05.06.2024

Как Т-Банк помог решить вопрос

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников банка которые оперативно решили проблему по возврату средств в связи с отменой покупки на Авито, (заказал товар оплатил со своей... Читать полностью

05.06.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Возникла у меня как-то необходимость завести кредитку, для дополнительного заробатка, и дорогостоющих покупок в день,когда это потребовалось. В первых числах октября 2023 года... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность за помощь в возврае денег

Оценка 5

24 мая 2024 г магазине оплачивала покупку, как потом увидела- покупка оплатила 2 раза. Сотрудники магазина отказались вернуть деньги, скащали Идти в банк и разбираться. Позвонив по... Читать полностью

05.06.2024

Т-банк лучший банк

Оценка 5

Нет слов,которыми можно выразить своё довольство Т-банком(Тинкофф).Как только я заказала кредитную а затем дебетовую карту Тинкофф,другие банки ушли из моей жизни.В Тинкофф мне... Читать полностью

05.06.2024

Все ещё лучший клиенториентированный банк

Оценка 5

Несмотря на все проблемы, которые происходили в банке, в 2022-2023 году, Тинькофф все еще превосходит все остальные банки с точки зрения клиентского сервиса. Если говорить с точки... Читать полностью

05.06.2024

Оперативная помощь в оказании услуги

Оценка 5

Удобное и понятное приложение онлайн банка., пользуюсь более года . Оперативное поддержка 24 часа. Последнее обращение оспорить платеж за возвращенный оплаченый товар.банк... Читать полностью

05.06.2024