Лояльность банка Тинькофф

16.05.2024 00:47
280
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хотел бы поделиться ситуацией, ранее перевёл с кредитной карты Тинькофф платинум на дебетовую карту Тинькофф платинум не зная что за это берётся комиссия, я превысил лимит и мне плюсом начислились проценты, обратившись в чам к сотрудникам Тинькофф банка и объяснив ситуацию , мне зачислили обратно комиссию и проценты , пожалуй думаю нету на сегодняшний день более лояльного банка чем Тинькофф банк. Моё мнение что на сегодняшний день они самые лучшие. Спасибо Тинькофф банку , спасибо сотрудникам . желаю успехов в дальнейшей деятельности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T12:11:11+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.06.2024 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-16T09:18:57+03:00
Здравствуйте. Всегда решаем вопрос в пользу клиента, если есть такая возможность. Рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за отзыв! Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Самые лучшие условия у Банка самые грамотные сотрудники

Оценка 5

Случайно подключила себе подписку премиум изучая продукты банка. Создала заявку на звонок специалиста. Позвонили минута в минуту в назначенное время. Мне перезвонила Анастасия... Читать полностью

05.06.2024

Как Т-Банк помог решить вопрос

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников банка которые оперативно решили проблему по возврату средств в связи с отменой покупки на Авито, (заказал товар оплатил со своей... Читать полностью

05.06.2024

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Возникла у меня как-то необходимость завести кредитку, для дополнительного заробатка, и дорогостоющих покупок в день,когда это потребовалось. В первых числах октября 2023 года... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность за помощь в возврае денег

Оценка 5

24 мая 2024 г магазине оплачивала покупку, как потом увидела- покупка оплатила 2 раза. Сотрудники магазина отказались вернуть деньги, скащали Идти в банк и разбираться. Позвонив по... Читать полностью

05.06.2024

Т-банк лучший банк

Оценка 5

Нет слов,которыми можно выразить своё довольство Т-банком(Тинкофф).Как только я заказала кредитную а затем дебетовую карту Тинкофф,другие банки ушли из моей жизни.В Тинкофф мне... Читать полностью

05.06.2024

Все ещё лучший клиенториентированный банк

Оценка 5

Несмотря на все проблемы, которые происходили в банке, в 2022-2023 году, Тинькофф все еще превосходит все остальные банки с точки зрения клиентского сервиса. Если говорить с точки... Читать полностью

05.06.2024

Оперативная помощь в оказании услуги

Оценка 5

Удобное и понятное приложение онлайн банка., пользуюсь более года . Оперативное поддержка 24 часа. Последнее обращение оспорить платеж за возвращенный оплаченый товар.банк... Читать полностью

05.06.2024