Помощь в настройке эквайринга

17.05.2024 13:11
1243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо Екатерине Щ-р (вн. номер 6*****8) за чёткие инструкции по восстановлению работоспособности эквайринга в короткий срок! После написания в чат с проблемой, она позвонила через пару минут и быстро помогла вернуть работоспособность эквайрига. Подробно объяснила, всё по делу, ничего лишнего. Отдельно отмечу её компетентность, вежливость. Общение с ней было, можно сказать, "живое", заинтересованное. Было приятно с ней общаться! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T11:32:53+03:00
Письмо от автора получили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-17T14:31:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! Екатерина — настоящий профессионал своего дела. Мы рады, что коллега помогла наладить работу эквайринга, а ее работа оставила у вас такие положительные впечатления 😊 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты вашего обращения в чате. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Тинькофф-банк Владимира Новогродского за его профессионализм, терпение, клиентоориентированность и внимательность! Владимир помогал подключить... Читать полностью

05.06.2024

Интеграция сервиса "Долями" на сайт

Оценка 5

Базаров Александр Эдуардович помог оперативно решить вопросы по интеграции сервиса оплаты "долями" с сайтом https://kamni-furnitura.ru/. Объяснял доходчиво, разборчиво, каждый шаг... Читать полностью

05.06.2024

Отзыв о работе Данила

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Данилу (внутренний номер - 6801558) за помощь в интернет эквайринге. Его было невозможно не понять, так подробно обьяснил и у меня все... Читать полностью

03.06.2024

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Спасибо большое Николаю Ш-ву за помощь с проведением тестов интернет-эквайринга на сайте! С самим сайтом возникало не мало проблемок и непонятных моментов, но Николай прекрасно... Читать полностью

31.05.2024

Лучший банк в дистанционном обслуживании

Оценка 5

С банком Тинькофф постоянно работаем с 2017 года. Выбрали именно его, потому что на дату заключения договора у них были самые выгодные условия по подключению оплты на сайте для... Читать полностью

29.05.2024

Мой отзыв о техподдержке Николая и Максима

Оценка 5

Коллеги из ИТ-службы Николай и Максим профессионально выполняли свои обязанности и лично оказывали высококачественную поддержку. В частности, я хотел бы поблагодарить сотрудников... Читать полностью

28.05.2024

Временное отключение эквайринга

Оценка 5

Обратился в Банк с просьбой отключить на время эквайринг... клиенты в последнее время мало платят картами, что удивительно, но в основном наличными, а абонентская плата за пакеты... Читать полностью

27.05.2024