Навязывание кредитной карты при оформлении ипотеки
При оформлении уже одобренной ипотеки, менеджер, отказывалась продолжать оформление ипотеки без оформления кредитной карты. Я, уведомлял что это навязывание услуги, менеджеру было все равно. Слышал лишь - "Без кредитки не оформим ипотеку". Имеется 1.5-часовая аудиозапись всего оформления. Руководитель отделения так же настаивал, что без кредитки я ипотеку не получу, хотя все одобрения уже были, оставалось только подписать документы. На горячей линии подтвердили, что оформление кредитной карты не обязательное условие, но менеджеру и руководителю отделения было все равно, ипотеку не оформляли без подписания документов на кредитную карту. Сотрудники использовали мое положение, что я был на последнем этапе оформления ипотеки и понимали что я не готов из-за кредитной карты сорвать сделку по ипотеке. Так же менеджер настаивала при ней оплатить 700р за аккредитив именно с кредитки, что бы активировать ее. Спустя 5 минут уговоров, мне позволили отказаться от этого и оплатить не кредиткой, а личной дебетовой картой другого банка. Сегодня, дополнительно будет направлена жалоба регулятору в Центробанк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Выдача ипотеки
Все прошло быстро, документы оформили, все понятно разъяснили. Каких-то проблем и вопросов не возникло. Посещал отделение банка 23 мая на проведение ипотечной сделки. Сделка была...
Ипотека
Сегодня , я посетил банк дом РФ , в городе Тольятти по адресу Юбилейная 31 д, у меня в этом банке оплата ипотеки, взяли талончик, очереди не было пригласили в 5 окошко к...
Ипотека Дом РФ. Цюрупы 30
Хотела оставить отзыв о проведенной ипотечной сделки в городе Уфа. Сделку проводила Т-ва Гульназ 20.05 в 10:00, всё доступно рассказала. Сделка у нас ИЖС, достаточно сложная, но...
Оплата ипотеки
Обратился в офис банка в Красноярске 15 мая 2025 года по ул. Ленина дом 18 для оплаты ипотеки. Плачу за себя стандарно. На входе администратор Диана заказала счета для оплаты через...
Оплата ипотеки
Обратился в офис банка в городе Красноярске по улице Ленина, дом 18 в 13.30 14 мая 2025. На входе встретила администратор Диана и спросила про способ оплаты ипотеки. Я плачу за...
Офис на Семёновской
Сегодня 12 мая обратилась в офис на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. Я взяла талон на входе и меня пригоасила к себе сотрудника Д-н Диана. Она сначала помогла мне...
Ипотечная сделка
Добрый день! Сегодня приезжали в банк для оформления Ипотечной сделки на покупку квартиры. Офис находится в легко доступности,удобные парковочные места для автомобиля. Внутри...