Удобно

18.05.2024 23:28
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приобрел карту в 2024 году, нареканий пока нет, вопросы возникшии по оплате или начислению кэшбэка решают быстро и сразу. Приятно что нет назойливых звонков по предложению оформления кредитных карт. Все предложенные продукты отображают в мобильном приложении. Если что-то заинтересовало то прежде чем выбрать и попробовать лучше обратиться в поддержку и вам ответят на все вопросы. Пока всё радует!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-28T09:18:53+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-19T11:20:47+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв! Рады, что у вас пока нет нареканий и что мы оперативно решаем возникшие вопросы по оплате и начислению кэшбека. Всегда стремимся предоставлять быстрое и качественное обслуживание нашим клиентам. Поделитесь, пожалуйста, в комментарии к отзыву конкретной ситуацией, когда мы решили ваш вопрос. Расскажите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Укажите дату и время консультации. Также прикрепите скриншоты обращения (на них замаскируйте финансовую информацию и персональные данные) или отправьте их на responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
29 959
отзыва
29 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Классный банк

Оценка 5

Хочу высказать огромную благодарность ребятам работающим в банке. Каждый месяц ИВИ списывали деньги за подписку которой не существовало от слова совсем. Каждый раз сотрудники банка... Читать полностью

23.05.2024

Счастью не было предела !

Оценка 5

Сегодня 23.05.24 была в Ленте и хотела получить кэшбек за покупку. Мне отказали воспользоваться картой при оплате и сказали либо QR либо СПБ. Думала что хоть обычный кэшбек... Читать полностью

23.05.2024

Отношения сотрудников к клиентам

Оценка 5

у меня возникла проблема с подпиской , она мне не нужна была но у меня деньги списали, я попросил отменить подписку , и мне так же вернули деньги и оставили подписку, благодарен... Читать полностью

23.05.2024

Общение с поддержкой и оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу рассказать про положительный опыт в пользовании Тинькофф Банком. Нельзя не отметить, что на все вопросы поддержка отвечает очень быстро и оперативно, решает любой... Читать полностью

23.05.2024

Решение проблемы по кэшбэк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну с внутренним номером 3***4 за оперативное и качественное решение моей проблемы. У меня была проблема с начислением кэшбэка, точнее я не... Читать полностью

23.05.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Я очень доволен работой службы поддержки Тинькофф банка. При перевыпуске дебетовой карты случайно выбрал платный дизайн, я быстро связался с поддержкой и получил возврат... Читать полностью

23.05.2024