Отказ в переводе по СБП
Перестали работать переводы по СБП. Пытаюсь сделать перевод: пишет, что выполняется, а потом - отказано. Нажимая закладку "причина"- там пусто. Попробовал в приложении Тинькова сделать запрос средств со счета в РСХБ: пишет, что отказано Россельхозбанком. Позвонил на горячую линию- сказали, что проблем с СБП у них нет и сейчас переключат на специалиста по интернет-банку. В результате минут 15 прослушал, что все операторы заняты и время ожидания более 10 минут. Бросил трубку. Полез в онлайн-чат. Выполнил все их "рекомендации": отключите/подключите СБП, сделайте банк основным в СБП, через несколько минут попробуйте еще раз. Проверьте- не меняли ли вы паспорт, нет ли ареста. Далее подключился оператор. Минут 5 изучал историю проблемы и в результате зарегистрировал обращение в службу техподдержки. Максимальный срок рассмотрения обращения- 10 рабочих дней. И это только рассмотрения, а не решения проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о продуктах Россельхозбанка
Спасибо сотрудникам банка
30.04. 2025 года я пришла в офис Россельхозбанка в п Оловянная провести оплатить ЕСХН со своего расчетного счета . Давно являюсь клиентом данного офиса. Офис находится в центре...
Настройка приложения
24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас...
Помощь в сложной ситуации
Много лет дружу с Россельхозбанком, причем точно уверена, что в любой ситуации, связанной с моими финансами, могу получить чёткий ответ и помощь сотрудников офиса г. Богучар, в...
Благодарим за оперативное обслуживание Ольгу
Здравствуйте!!! Обслуживалась 21 апреля 2025 года с мужем в Россельхозбанке в городе Чебоксары, примерно после обеда. Нужно было закрыть счета и переложить на счета мужа...
Благодарность
Быстро. Профессионально. Сегодня 23 апреля 2025 года зашел в отделение Россельхозбанка оплатить налог и кредит. Кассир Ч-на Л. П. Очень быстро и профессионально оказала услугу...
Благодарность
24.01.2025 я Глориа Ф-сио А-то, обратился в отделение Россельхозбанка, по адресу г.Екатеринбург, ул. Амундсена 62, в целях оформления дебитовой карты, чтобы использовать за границу...
Операция по обмену монет Банка России на банкноты Банка России
15.04.2025г. обратилась в офис банка г.Дзержинска Нижегородской области по поводу обмена монет Банка России на банкноты. В наличии было монетами 7900рублей , в т.ч. номиналом 10руб...