Ужасные условия почта банка
Пишу вместо мужа отзыв о банке: Муж подал заявку через приложение на кредит в 700тыс на ремонт квартиры. Пришел ответ что одобрено, приехал в офис, ничего толком не объяснили, документы не напечатали, сказали что все в электронном виде, но на телефоне очень трудно вникнуть в суть. Оказалось что кредит автомобильный, сотрудник сказал что он просто так называется, муж конечно же профан в этом во все поверил. Ему не объяснили толком что за услуги были подключены, единственную услугу которую он знал это гарантированная ставка. так к ней подключили еще оказывается две, все под контролем и большие возможности. Когда он пришел домой, и я залезла в личный кабинет я обладала, за 7 лет кредита переплата будет 1млн с лишним. Мы с этих 700тыс потратили только 40, и я понимаю что надо возвращать кредит, 7 лет платить и отдавать больше чем взяли это слишком. муж сегодня поехал снова в офис, сотрудник отказался печатать документы для разъяснения условия и просто сказал что все щас в электронном виде. В итоге муж огласил ему намерение отказаться от кредита, так как есть закон, цитирую: "Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. (в ред. Федерального закона от 02.07.2021 N 329-ФЗ)" на что сотрудник погасил только 660тыс что остались на счету, и мы обязаны теперь платить 7 лет 200 тыс за эти услуги!!!!это что за беспредел, мы готовы заплатить проценты за недельное пользование кредита, но почему потратив 40 тыс я должна отдать 200!? в чате приложения нам от слова совсем не смогли помочь, они отправляют читать договор, а я даже не знаю как я в телефоне должна понять где и что читать, никто помочь не может!я намерена писать жалобу в Центробанк! за некомпетентность сотрудников банка и условия самого банка!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Почта Банка
Отзыв
Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал...
Гарантированная ставка по кредиту
Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с...
Просрочил на один день
Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась...
Кабинет заблокирован
Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Кредитная история
Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки...
Просрочка на 1 день
Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита...