Помощь сотрудников

20.05.2024 22:23
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь тинькоф совсем недавно. Но могу с уверенностью сказать быстро решают проблемы. Помогают с вопросом и очень быстро отвечает сотрудник в чате. Всегда ценят своих клиентов и приходят к решению вопроса в Пользу клиента. Этим и ценю их банк. За приглашение друга дают хороший бонус и это не обман. Доставка карты тоже очень удобно прям до квартиры. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T06:32:01+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-21T09:40:20+03:00
Приветствуем. Нам приятно, что вы по достоинству оценили качество нашего обслуживания и возможность пригласить друзей. Здорово, что вам комфортно взаимодействовать с нами. Спасибо, что выбираете нас! Расскажите еще, пожалуйста, в комментариях к отзыву подробнее о любой ситуации, когда мы решили ваш вопрос. Напишите, чем именно мы вам помогли и по какому вопросу вы обращались. Также укажите дату, время обращения и прикрепите скриншоты переписки в чате (пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Возможно, вам позвонят для подтверждения отзыва.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
30 310
отзыва
30 113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Очень сильно помогли со списанием средств, какие то банки списали средства, написал в поддержку Тинькофф, ответили быстро и четко, деньги так же вернули без лишних вопросов... Читать полностью

24.05.2024

Возврат средств

Оценка 5

Сервис просмотра кино списал деньги с карты которая была когда то привязана к аккаунту, автоматически подключить услугу. На сервисе по просмотру игнорировали не давали четких... Читать полностью

24.05.2024

Лучший банк в России

Оценка 5

Хотел бы оставить свой отзыв о банке тинькофф. Пользуюсь дебетовой картой уже почти 4 года, кредитной около года.В банке мне нравится само приложение, оно очень удобное и приятный... Читать полностью

23.05.2024

Кешбэк

Оценка 4

Обратилась в Службу Поддержки по поводу зачисления кешбэка, так как перевела баллы на кредитку, но они не зачислились сразу. Оператор мгновенно решил вопрос и зачислил баллы на... Читать полностью

23.05.2024

Хочу похвалить подержку

Оценка 5

Забыл отключить услугу уведомления обратился в подержку банка ответили меньше чем за минуту помогли решить данную проблему и даже вернули денежные средства хотя списали все по... Читать полностью

23.05.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в поддержку Тинькофф банка 23.05.2024 в 08.34, в течении нескольких минут мне ответил Ильнур. У меня был вопрос по зачислению кешбека на дебетовую карту. Ильнур очень... Читать полностью

23.05.2024

Мой любимый банк

Оценка 5

   Банком Тинькофф пользуюсь уже несколько лет, пришла в банк по очень положительным отзывам, они, действительно, подтвердились. Это единственный банк, где с тобой уважительно... Читать полностью

23.05.2024