Отрицательный опыт вклада через Финсуслуги
24 ноября я имела "счастье" открыть вклад в Дом.Рф через Финуслуги. Условия были более, чем отличные - ставка 17% на 181 день.
Сегодня в 9 утра мне пришло оповещение об окончании срока вклада. Я не успела ничего сделать, как посыпались остальные оповещения, из которых я узнала, что деньги и проценты по вкладу вернулись обратно на счет Финуслуг. Но, более того, основная сумма была сразу же отправлена без моего ведома на новый вклад в ТКБ. Всё это произошло в течение 15 минут. Я даже элементарно не смогла что-то сделать!
В итоге мне пришлось создавать несколько поручений. Поручение на перечисление процентов со счета в Финуслугах на мой счет в Дом.РФ трудностей не вызвало. Деньги пришли без проблем. Поручение на закрытие вклада было отправлено в 15-13. На момент написания отзыва (15-50) вклад еще не был закрыт. Статус - "в обработке". Как было написано, закрытие может занять до 3 дней!
На минуточку, там мои 500 000! Хотелось бы их быстрее получить обратно! И очень желательно сегодня Отвратительный сервис! Не понимаю, почему распорядились моими деньгами без моего ведома!
Верните мне мои деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Договор о пролонгации вклада
Я, Николай П., являюсь клиентом банка Дом. РФ с 2015 года. 10 июля около 11-12 ч тура я приехал в отделение банка по адресу Тимура Фрунзе д11 к2, чтобы распечатать в письменном...
Просто в восторге от банка
Хочу выразить благодарность специалиста Алина И., за профессионализм и внимательное отношение. Я пришел десятого июля в офис банка с массой вопосов. Меня пригласила Алина в 8...
Благодарность Банку
09.07 обратилась в офис города Саратов для переоформления вклада. Пригласила в 8 окно специалист Алина И., специалист помогла установить мобильное приложение что бы я смогла...
Вклад на Ошарской 52
Здравствуйте! Сегодня обращалась в отделение банка Дом.РФ. Являюсь премиум клиентом. Хочу выразить благодарность К-ой Юлии менеджеру премиум отдела в г. Нижний Новгород ул.Ошарская...
Открытие счёта и установка приложения
Добрый день! Сегодня днем обращалась в Банк Дом.РФ для открытия счета и хочу оставить положительный отзыв об обслуживании. Меня пригласили в окно, отрыли счет, мы подписали...
Переоформление вклада
Добрый день! Сегодня 09.07.2025 г.Самара посетила офис как премиум клиент в связи с окончанием срока вклада. Персональный менеджер С-ва Кумри провела данную операцию, а также...
Премиальное обслуживание
Сегодня 9 июля 2025 года я обратилась в отделение банка в городе тольятти на улице юбилейной 31д для переоформления вклада.открвли вклад мой дом под 18.8 на два месяца так же мне...