Отрицательный опыт вклада через Финсуслуги
24 ноября я имела "счастье" открыть вклад в Дом.Рф через Финуслуги. Условия были более, чем отличные - ставка 17% на 181 день.
Сегодня в 9 утра мне пришло оповещение об окончании срока вклада. Я не успела ничего сделать, как посыпались остальные оповещения, из которых я узнала, что деньги и проценты по вкладу вернулись обратно на счет Финуслуг. Но, более того, основная сумма была сразу же отправлена без моего ведома на новый вклад в ТКБ. Всё это произошло в течение 15 минут. Я даже элементарно не смогла что-то сделать!
В итоге мне пришлось создавать несколько поручений. Поручение на перечисление процентов со счета в Финуслугах на мой счет в Дом.РФ трудностей не вызвало. Деньги пришли без проблем. Поручение на закрытие вклада было отправлено в 15-13. На момент написания отзыва (15-50) вклад еще не был закрыт. Статус - "в обработке". Как было написано, закрытие может занять до 3 дней!
На минуточку, там мои 500 000! Хотелось бы их быстрее получить обратно! И очень желательно сегодня Отвратительный сервис! Не понимаю, почему распорядились моими деньгами без моего ведома!
Верните мне мои деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Открытие вклада
Клиентом Банка Дом РФ ранее не являлся, узнал по отзывам и решил посетить, чтобы открыть вклад. 07.05.2025 года пришел в Банк в городе Тверь. Офис чистый, светлый, при входе мне...
Саратов
06.05.2025 я обратился в городе Саратов в отделение банка на ул. Чапаева, д. 14/26 для оформления вклада. Ожидание было буквально 5 минут, пригласила к себе специалист Марина...
Профессиональное обслуживание
Обратилась в городе Саратов для открытия вклада. Очереди не было меня приняла специалист Ирина. Ирина рассказала про действующие ставки а так же про накопительный счет и и...
Восстановление интернет-банка
Добрый день! Сегодня обратился в отделееие чтобы восстановить доступ к мобильному приложению и интернет банку. Из дома пробовал самостоятельно, не получалось. В отделение приехал...
Открытие накопительного счета
06.05.2025г обратилась в отделение банка Дом.РФ в Иркутске на Советской 42 в 16:00. Цель моего визита - открытие и пополнение накопительного счета 19,5%. При входе меня...
Открытие вклада
06.05.2025 посетила Банк Дом РФ в городе Тверь. Клиентом Банка до данного момента не являлась, пришла по совету. Цель визита состояла в открытие вклада. По приходе в банк меня...
Благодарность
05.05.2025 пришла в отделение банка в г Иркутск, по адресу Советская стр42 в 18:00 вечера. Офис современный, новый, уютный. Администратор помогла мне с электронным талоном, мне...