Отзыв о сотруднике

24.05.2024 16:52
310
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! В офисе на работе выдавали зарплатные карты дом рф. Представитель от банка П-ко Татьяна очень грамотно и профессионально проконсультировала по всем интересующим вопросам и подключила к мобмльносу приложению. Отзывчивый специалист знающий свою работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-14T11:19:30+03:00
Спасибо за отзыв. «Представитель от банка П-ко Татьяна очень грамотно и профессионально проконсультировала по всем интересующим вопросам и подключила к мобильному приложению»,—расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими вопросами вы обращались к данному сотруднику? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните, дату вашего обращения. 14.06.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-145718177798
2024-06-14T11:19:30+03:00
Получить банковскую карту ДОМ.РФ мне прсоветовали коллеги. Они рассказали, что на карту поступают неплохие проценты от вкладов а также кэшбэк от покупок. 21.05.2024г меня пригласили для получения карты в отдельный кабинет. Меня встретила сотрудник банка Татьяна и объяснила что начать необходимо с ознакомлением условий договора. Прочитав позиции договора, я задал несколько вопросов Татьяне касающихся переводу среств со счета карты на счет потребительского кредита, а также спросил каким образом и по каким операциям могу получать повышенный "кэшбэк". Татьяна грамотно ответила на все вопросы, объяснила процедуру по активации карты, помогла скачать и подключить мобильное приложение. Весь процесс занял около 15-20 минут. От имени компании выражаю огромную благодарность за квалифицированную консультацию, а также профессиональную работу.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-05-24T18:55:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Будем рады нашему сотрудничеству! Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помогли наши сотрудники. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
2 054
отзывов
2 017
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Премиальное обслуживание

Оценка 5

10.07.2025 примерно в 15:30 пришла в отделение банка дом.рф на улице фрунзе 86, г. Новосибирск, чтобы оформить премиальное обслуживание. Меня проводили к персональному менеджеру... Читать полностью

11.07.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 июля 2025 года я обратилась в отделение банка в городе тольятти на улице юбилейной 31д для переоформления вклада.открвли вклад мой дом под 18.8 на два месяца так же мне... Читать полностью

09.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 08.07.25 обратился в банк г.Самара с вопросом выпуска дебетовой карты. Специалист А-ян Эрна выдала мне готовую карту. Позже выяснилось. что у меня заблакирован... Читать полностью

08.07.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом... Читать полностью

25.06.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Я остался доволен получением дебетовой карты в офисе Дом.РФ. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант... Читать полностью

25.06.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Сегодня приходил в банк дом рф по адресу декабристов 69. Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Не мог оплачивать с карты и банкомат не принимал карту. Долго не могли... Читать полностью

25.06.2025

Карта _ Ростов

Оценка 5

23.06.2025, обратилась в отделение банка по вопросу утери карты. Админастратор зала сразу решила мой вопрос, во первых установила приложение на телефон, решила вопрос со входом... Читать полностью

23.06.2025