Моё мнение о банке "Тинькофф"

24.05.2024 21:23
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я рад поделиться своим положительным отзывом о банке Тинькофф.

Я уже несколько лет являюсь клиентом Тинькофф и могу сказать, что опыт обслуживания в этом банке просто отличный. С самого начала я был впечатлен удобством и интуитивно понятным интерфейсом их мобильного приложения. Оно позволяет мне легко управлять своими финансами, делать переводы и оплачивать счета в любое время и в любом месте.

Одним из главных преимуществ Тинькофф является оперативность и быстрота обработки заявок. Я неоднократно обращался в службу поддержки с различными вопросами и всегда получал профессиональную и четкую помощь. Сотрудники банка всегда готовы помочь и решить любую проблему.

Кроме того, я хотел бы отметить отличные условия банковских продуктов Тинькофф. Карты с выгодными кэшбэк-программами, высокие проценты на остаток на счете, удобные и выгодные кредитные предложения - все это делает банк Тинькофф одним из лучших в своей отрасли.

Я искренне рекомендую банк Тинькофф всем, кто ищет надежного и инновационного партнера в финансовых вопросах. Они действительно ценят своих клиентов и стремятся предоставить им самые лучшие условия и сервис.

Все вместе взятое, я очень доволен своим выбором и с уверенностью могу сказать, что банк Тинькофф - это надежный и ответственный партнер, который всегда готов помочь и предложить лучшие решения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T23:13:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-25T19:55:27+03:00
Здравствуйте. Стараемся радовать наших клиентов высоким уровнем сервиса и классными условиями по продуктам. Стремимся совершенствовать приложение, чтобы сделать его функциональным и удобным. Спасибо, что не оставляете без внимания нашу работу! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, про опыт обращений в поддержку в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - как и с какими вопросами или трудностями мы помогли разобраться; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте скриншоты. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,64
средняя оценка
16%
решено проблем
38 303
отзывов
37 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Доначислили кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! 8 июня у меня был день рождения. По традиции Т-банк подарил мне повышенный кэшбэк в категории рестораны. Отметили семьей день рождения, оплатила картой, прошла... Читать полностью

16.06.2024

Быстрое решение вопросов по повышенному кэшбеку

Оценка 4

Здравствуйте!Сегодня, 12.06.2024 в 19:55 МСК обратился в банк по вопросам некорректного начисления повышенного кэшбека по выбранной категории. Подключилась консультант Анастасия... Читать полностью

12.06.2024

Отзыв о решении вопроса

Оценка 5

Я, Д. Елена, 12.06.2024 в 9.35 обратилась в чат тех.поддержки с решением вопроса о не начисленном за покупку кэшбэке. Консультант Владимир задал мне уточняющие вопросы и понял... Читать полностью

12.06.2024

Кешбек

Оценка 5

Я обратилась в чат по поводу начисления кешбека, так как после покупки и загрузки чека, кешбек не начислили. Вначале мы пообщались с ботом, после того, как бот не смог распознать... Читать полностью

11.06.2024

У ребёнка пропали деньги с карты!

Оценка 5

29 мая я заметил, что с детской карты списываются средства, на оплату услуг, которые мы не подключали.  Сразу же позвонил в тех. поддержку объяснил ситуацию. Сотрудники... Читать полностью

10.06.2024

Быстрое реагирование на проблему

Оценка 5

Возникла проблема с начислением кэш бека,за покупку товара, как оказалось , срок действия акции , моей покупки уже истек. Сотрудники банки довольно быстро среагировали на мое... Читать полностью

10.06.2024

Возврат денег

Оценка 5

Недавно я заказала в онлайн магазине продукты на дом, но продукты не были доставлены, а всё оплачено заранее. Я звонила в магазин, но они не отвечали. Я решила написать в поддержку... Читать полностью

10.06.2024