БКС Банк

Сняли деньги, обнулили счет

26.05.2024 10:44
248
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Лежали у меня на долларовом счету 69 центов. В один прекрасный момент захожу на счет, а там 0. При общении со специалистами банка мне сообщили , что банк изменил условия обслуживания в одностороннем порядке и снял деньги за обслуживание счета. Меня в курс событий об изменении условий обслуживания банк не ставил, вернее где-то там у себя поставил в курс событий, но почему то я был не в курсе, а счет был обнулен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T09:14:22+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
БКС Банк
БКС Банк
2024-05-28T16:45:25+03:00
Здравствуйте! БКС Банк всегда действует в рамках договорных отношений с клиентом. Условиями Договора предусмотрено, что Банк вправе в течение всего срока действия Договора в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы Банка и изменять наименования пакетов услуг, а также определять набор продуктов (услуг), входящих в пакет услуг и их стоимость. Согласно п.5.1.1 Договора Банк обязуется уведомить Клиента о внесении изменений в Договор, Тарифы, разместив новую редакцию Договора, Тарифов на информационных стендах в подразделениях Банка или на web-сайте Банка в сети интернет по адресу: https://bank.bcs.ru. По условиям пакета услуг «Лайт» при отсутствии операций клиента по счетам в течение 365 календарных дней и положительном остатке менее 15000 рублей Банком ежемесячно взимается комиссия за обслуживание счетов в рублях РФ в сумме 300 рублей. Списание комиссии производится со всех текущих счетов Клиента. В случае, если остаток денежных средств на счете равен нулю, комиссия не взимается. При остатке денежных средств на счете меньше размера установленной комиссии, комиссия списывается Банком в размере доступного остатка на счете. Напоминаем, что более подробно ознакомиться с тарифами всегда можно на официальном сайте Банка: https://bank.bcs.ru/tarifs. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

50 место
из 314 банка
1,34
средняя оценка
-
решено проблем
253
отзывов
208
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

БКС Банк

Профит
БКС Банк
15%
годовых
от 181 дн.
срок

БКС Банк

На подарок
БКС Банк
15%
годовых
от 60 дн.
срок

БКС Банк

Спринт
БКС Банк
15%
годовых
от 60 дн.
срок

БКС Банк

Выгодный
БКС Банк
до 14.7%
годовых
от 91 дн.
срок

БКС Банк

Пакет услуг "Стандарт"
до 4 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Премиум"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Приоритет"
до 7 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Премиум+"
до 10 000/мес.
баллы
0 - 84 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Ультра"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Профи"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Ультима"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Ультима+"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 156 000 ₽
годовое обслуживание

БКС Банк

Пакет услуг "Ультима Black"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 168 000 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка