Бесконечные звонки от бота Александра

Уважаемая User-865018320956! Мы благодарны Вам за предоставленный отзыв. Позвольте пояснить, что при заключении договора с Банком Клиент также соглашается на направление ему информации, включая информацию рекламного характера, об услугах Банка и/или партнеров Банка на предоставленный им номер мобильного телефона. В нашем Банке у Вас имеется действующий договор сберегательного счета, договор по программе "Пушкинская карта", кредитный договор, а также договор дистанционного банковского обслуживания "Почта Банк Онлайн", вследствие чего Вам осуществлялись звонки с предложениями. При этом отказаться от направления информации маркетингового характера Клиент может в любой момент, подав в Банк (отделение, сайт Банка, ЧАТ) соответствующее заявление. Видим, что данное заявление ранее от Вас не поступало. Нами была проведена проверка, по результатам которой было установлено, что на звонки с предложениями Вы не отвечали. По этой причине назначался повторный "перезвон". Все звонки совершались согласно Вашей тайм-зоне, зафиксированной в Банке. Нарушений при взаимодействии с Вами не было выявлено. Благодарим Вас за обратную связь. После получения от Вас данного отзыва нами были предприняты меры по исключению Вашего номера телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Звонки более не будут Вам поступать. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что нам удалось помочь в решении данного вопроса. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Екатерина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".