Отвратительная работа сотрудников контакт центра
Добрый день! Хочу оставить жалобу на сотрудников контактного центра россельхозбанка ( 21.06.2024) обратилась в службу с проблемой, что не приходят смс уведомления для оплаты, один сотрудник сообщил, что это проблема со стороны сайта, где я провожу оплату ( Урожай) и с их стороны проблем нет, обратилась к организатору сайта, проблем не оказалось, при звонке во второй раз сообщили, что это проблема со стороны моего мобильного оператора, оператор сообщил, что проблем нет, при звонке в третий раз, оператор мне сообщила, что не может мне помочь, так как мой профиль не актирован, и мне необходимо обратиться в отделение банка лично пр этом паспортные данные и кодовое слово сверили.
Пр этом об этом мне сообщили в 16 40 вечера в пятницу, когда единственное отделение в городе было закрвто, хотя я звонила с 13 часов, таким образом все выходные я не могу пользоваться картой, производить платежи и эта ситуацию возникает не в первые, на мою просьбу оставить жалобу на работу горячей линии оператор просто повесила трубку ( 16 42 часов 21.06.2024). Прошу принять меры
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Спасибо банку!
11 июля 2025 года обратилась в отделение Россельхозбанка,который находится в пгт Б.Сабы.Банк расположен в центре поселка,к которому ведёт пешеходная улица,также рядом есть...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам офиса в г. Менделеевске за отличное, доброжелательные обслуживание. Были свободные денежные средства, решила открыть вклад. Думала...
Стал клиентом Россельхозбанка и очень доволен
Живу в центре города Михайловска Ставропольского края, с июня месяца обслуживаюсь в Россельхозбанке, потому что в нем есть банкомат 24/7. Очень обрадовался, когда увидел офис в...
Благодарность сотрудникам
Сегодня 11 июля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Западная Двина за получением дебетовой карты. Обслуживала меня сотрудник Татьяна. Она подробно рассказала мне о...
Отзыв о посещении отделения РСХБ в городе Новочеркасск
Сегодня, 11.07.25 в 10:00 я посетила отделение Россельхозбанка в городе Новочеркасск, находящееся по адресу пр. Платовский 92 с целью открытия накопительного счета, и хочу...
Отличный сотрудник
Хочу выразить благодарность сотруднице офиса города Прокопьевск, М-ой Ольге за качественное безупречное обслуживание! 11.07.2025 в 09-30 утра обратилась в офис банка за...
Моментальная карта(стикер)
Здравствуйте ! 26.06.2025 г. была в офисе Россельхозбанка в г. Серноводск ( Висаитова 2 ) и захотелось написать отзыв ! Очень чистый и светлый офис и вежливые сотрудники ! Хотела...