Оформление IT-ипотеки

25.06.2024 15:47
334
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В первый раз сотрудничаю с банком Дом.РФ. Пока впечатление отрицательное. Общение только по эл. почте. Там же пришлось высылать фото своих документов.

В итоге прислали сообщение о назначении сделки и тишина. Просил менеджера по дистанционной работе (Анна Мануковская) дать свой внутренний номер (тк в подписи у неё только общий), или позвонить мне, тк есть много вопросов по сделке - полный игнор. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-14T14:12:44+03:00
Спасибо за отзыв. Мы перенесли ваш новый отзыв с оценкой «1» в комментарии к данному отзыву и изменили оценку. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-06-25T18:01:56+03:00
Добрый день! Персональный менеджер сегодня связался с вами и предоставил ответы на все текущие вопросы. Спасибо, что поделились своим мнением. Мы активно работаем над сокращением времени обслуживания, чтобы достичь этой цели в кратчайшие сроки. Надеемся мы смогли вам помочь. Будем рады, если вы отметите в комментариях к обращению, что вопрос был решен. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 695
отзыва
1 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка Дом.РФ в Красноярске по ул. Ленина д. 18 05.06.25 в 11:00. По талону и003 вызвала менеджер Анна и для написания заявления на полное досрочное... Читать полностью

05.06.2025

Тимура Фрунзе 11к2

Оценка 5

Добрый день! Обратился в офис на Тимура Фрунзе 11к2 третьего июня в первой половине дня ближе к 12. По рекомендациям застройщика открывали в банке Эскроу Счет, очень удобно... Читать полностью

03.06.2025

ДВ ипотека. Банк Дом.РФ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Дом. РФ К-вой Анастасии за её професионализм и компетентность при подготовке документов для ипотечной сделки. Подготовленная... Читать полностью

03.06.2025

Создание шаблона

Оценка 5

Обратился в офис в Красноярске 03.06.25 в 15:00 на Ленина 18 потому что перестал работать шаблон для оплаты ипотеки в приложении. На входе выдали талон и015 и вызвала Екатерина... Читать полностью

03.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня 29 мая пришёл в банк дом рф в городе Екатеринбурге. Закончился срок обслуживания карты. Специалист Алёна пригласила меня по талону на обслуживание. Выдали... Читать полностью

29.05.2025

Выдача ипотеки

Оценка 5

Все прошло быстро, документы оформили, все понятно разъяснили. Каких-то проблем и вопросов не возникло. Посещал отделение банка 23 мая на проведение ипотечной сделки. Сделка была... Читать полностью

23.05.2025

Ипотека

Оценка 5

Сегодня , я посетил банк дом РФ , в городе Тольятти по адресу Юбилейная 31 д, у меня в этом банке оплата ипотеки, взяли талончик, очереди не было пригласили в 5 окошко к... Читать полностью

23.05.2025