По дебетовой карте Почта банка взяли комиссии в банкомате Банка группы ВТБ
Читаем Тарифы на расчетно-кассовое обслуживание по сберегательному счету, (тариф Базовый) в разделе тарифы и документы https://www.pochtabank.ru/service/debetcards/mir
Пополнение сберегательного счета в банкоматах 4.1.1 в банкоматах, кроме банкоматов ао «почта банк» и банков группы ВТБ комиссия 1,5% +50 рублейВыдача наличных денежных средств со сберегательного счета
п.3.1.1 В банкоматах и пвн ао «почта банк» и банков группы ВТБ комиссия не взимается
У меня самая простая бесплтная карта "Моя карта" тариф базовый Почта Банка.
Сейчас уже из каждого телевизора говорят что Банк Открытие, Банк РНКБ и Почта Банк, Банк ВТБ входят в группу ВТБ. Банк Отрытие сейчас объединяется с ВТБ до конца 2024 года и всех клиентов Открытия переведут на облуживание в ВТБ, со сменой всех реквизитов карт.
У Почта Банка, в тексте самого документа о тарифе по дебетойой карте расшифровки какие банки входят в группу ВТБ нет, просто указано, что "и банков группы ВТБ".
Изучив тариф по своей карте Почта Банка , узнал, что по моей карте Почта Банка в банкомате Банка Открытие комиссии не должно быть.
В итоге по дебетовой карте Почта банка с меня взяли коммисии в банкомате БАНКА Открытие:
1)Пополнял наличными 100т. рублей, за пополнение взяли комиссию 1550 рублей;
2) Снятие наличных 900 р, взяли 218 рублей комиссии;
3) И два раза просмотр баланса 50 рублей х 2 комиссии.
Только после всех этих операций и просмотра баланса я понял что денег сильно менше стало.
В чате Почта Банка мне немногостовно отвечали "Группа ВТБ это Почта Банк и ВТБ."
Я просил объяснить где мне посмотреть документ, чтобы знать что такое "Банки группы ВТБ", но ответ все тотже "Группа ВТБ это Почта Банк и ВТБ."
Считаю что меня Почта банк ввел в заблуждение своими документами с нечеткой формулировкой условий.
Пишу отзыв, чтобы другие не попадались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Клиентоориентированный подход
Если бы я знала, что моё обращение в почта банк несколько лет назад обернётся таким кошмаром, я бы обошла этот банк за квартал. Робот трезвонит ежедневно, иногда по несколько раз в...
Помогли с маркетинговыми предложениями
Вчера хотел на маркетплейсе сделать покупки, захожу в почта-банк - а там ничего не работает и уведомление "Уважаемый клиент, Мы обновляемся чтобы стать лучше". Упустил нужную...
Повышенный кэшбек в выбранной категории
В июне у меня выбрана бонусная категория "Топливо" с повышенным кэшбеком 5%. 01.06.2025 совершил операцию оплаты топлива на АЗС дебетовой картой через сервис "Яндекс Заправки" на...
Несанкционированные платежи
Обнаружил в своём мобильном приложении платежи, которые я не совершал. Пытался выяснить причину пропажи денежных средств в мобильном приложении задав вопрос в чате с банком, но...
Хочу расторгнуть договор с Почта банком и удалить все свои персональные данные
Здравствуйте Почта Банк! Я хочу полностью расторгнуть свой договор с Почта банком: 1. Закрыть все свои счета в Почта Банке. 2. Удалить свои персональные данные в Почта Банке...
Навязчивые звонки прекратились
Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый...
Кэшбэк
Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк...