Бегите от предложений этого банка
Взяла кредит в Ренессанс банке, бонусом мне пришли 3 услуги,
1.Сертификат на 24000.00 руб (при оформлении кредита),
2. Сервис-пакеты "Легко и Просто" стоимостью 124880.08 руб (в составе 8 ежемесячных платежей)
3.Пакет опций "Надёжно" стоимостью 30798.09 руб (при оформлении кредита).
Всё это было включено в кредит и списано сразу, кроме ежемесячного платежа.
Сумма кредита 372999.09 вместе с услугами получилась.
Чтоб отказаться от услуг в тот же день пришлось пройти семь кругов ада, найти кто этим занимается, заполнить заявление электронно, распечатать его, предварительно подобрав читаемый формат, так как высылают в не читаемом, расписаться поставить число отсканировать и прикрепить на сайте и ждать решения, причем в моем случае что то пошло не так и заявление потерялось, таким образом я делала их целых 3. По решению по заявлению со мной так никто и не связался, звонила сама. Услуги, согласно информации в приложении подключены по сей день, не смотря на все мои заявления,зато увеличили процентную ставку до 48проц. Мне надоело с ними ругаться, положила всю сумму назад и подала заявление на закрытие счета, однако и тут меня ждал сюрприз.Закрыть счёт сегодня банк отказался сказали ждите ближайшего платежа, это был бы 1 платеж по кредиту, его ждать 18 я не согласилась, тогда банк предлагает мне закинуть ещё почти 9.000₽, это проценты до платежа которые должны быть у меня т.е до 15.07.2024г. Я возмутилась, почему с меня берут за пол есяца вперёд, сказали иначе не закроют кредит.Так как проценты просто грабительские, я внесла данную сумму на счёт, чтобы закрыли. Но прошло уже 3 дня, а банк не закрывает мой кредит. Менеджеры каждый день мне отвечают что ждите 3 дня, а 3 дня всё не проходят.Не связывайтесь с данным банком, он любыми способами хочет загнать вас в кабалу!!!!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Офис на Фрунзе
Рассказываю про свой опыт обращения в банк. Обращение было в офис на Фрунзе, 14Б, 6 мая. Вопрос был - сделать выписку по закрытому 4 года назад потребительскому кредиту. Обслуживал...
Потерял карту
А я обращался за перевыпуском карты. Моя у меня была очень давно, но выпала где-то в автобусе. Ну я так подозреваю. Потому что платил нормально в магазине, а когда доехал домой...
Сделали мне карту с бесконтактной оплатой
Я раньше не пользовалась картами с системой бесконтактной оплаты, но решила заказать себе такую у Ренессанса. Заявку на карточку оставляла на сайте. Когда со мной связались, я...
Настроили мне MirPay
Решила пользоваться MirPay тк система достаточно выгодная и удобная, хорошо экономит время, а на моем книжном сервисе вообще оплата только по нему без комиссии. Казалось, что это...
Удачная доставка
Оставила заявку на карту на сайте у Ренессанса. Обычно скептически отношусь к такому, так как был опыт, что и не перезванивали, или просто курьер не доезжал в согласованное время и...
Спасибо за компетентность
Думал что ничего не будет, если буду игнорить обновление данных, которое у меня мобильное приложение Ренессанса запрашивало месяца так два, но таки было - просто блокнули карту и...
Внес деньги не на тот счёт
По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в...