Списали деньги с истекшей карты
30.06 пополнил карту *0772 на 100р, чтобы оплатить подписку иви. Оплата подписки не прошло, пришел отказ от почтобанка "Отказ в операции: недействительная карта" . Я проверил, дествительн срок действия карты истек 03/23. Однако 01.07 деньги с карты пропали. Произошло несанкционированное списание. Обратился в чат придожения, говорят это списали комиссию. Теперь вопрос. Карта недействительная, с истекшим сроком годности, платеж я с нее не могу выполнять, а списывать с нее деньги в виде комиссии неизвестно за что это можно? В чате пояснили, что это комиссия заинформирование об остатке на карте. Однако информирования не было. ни смс ни пуш об остатке на карте *0772 мне не приходило. Раз услуга не была оказана, значит списание комиссии незаконно. порошу вернуть деньги. В чате оператор так и не смог обьяснить за что списывается комиссия, просто так воруют, все скриншоты приложил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Заблокировали счета участнику СВО
Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Замечательный сотрудник
В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть...
Банк, врущий и меняющий втихаря условия
Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок. Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Закрытие счёта и расторжение договора
По причине работы не могу посетить офис банка. Потребности в пользовании счётом и соответствующей картой нет с 2019 года. Дистанционно закрыть счёт не могут и нигде нет такой...
Быстрое оформление сотрудником офиса дебетовой карты банка
Клиентом банка ,являюсь уже несколько лет. Возникла необходимость оформления продукта дебетовая карта МИР, в связи чем ,я 11 ноября 2024г в 9ч 00 м. посетил отделение банка...