Нативное приложение под iOS

29.07.2024 19:57
701
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер.
С недавнего времени стал клиентом РСХБ.
Будучи пользователем под Android – проблема была лишь одна:

Не получалось стать клиентом при помощи БИОМЕТРИИ, на финальном этапе, когда БИОМЕТРИЯ прошла, данные все отправил – отправили в офис.

Но спустя некоторое время, перешёл на iOS и каково было моё удивление с того, что РСХБ предлагает пользоваться клиентам с iPhone их веб версией, которая УЖАСНА!

Там совсем не сохраняется СЕССИЯ – стоит потянуть вниз страницу в браузере, для её обновления, и ВСЁ – вводи снова логин + пароль + код из СМС.
Также отсутствует Face ID.
Никаких удобств, абсолютно невозможно пользоваться!

Также банк предлагает создать ярлык на рабочем столе, для быстрого доступа к банку – но всё равно ПРИХОДИТСЯ КАЖДЫЙ РАЗ вводить ЛОГИН + ПАРОЛЬ + КОД из смс.

Прошу, выпустите нативную версию под iOS 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T19:12:23+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по п 3.8.9 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url].
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-07-31T15:14:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Подтверждение авторизации по смс при использовании веб-версии приложения - мера обеспечения безопасности клиентских данных. Приложения Берегу и Мобильный банк для ios были удалены компанией Apple из App Store. Новая версия приложения для ios находится в разработке. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
6%
решено проблем
6 479
отзыва
5 704
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Качество обслуживания

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка в с. Поспелиха, ул. Коммунистическая, дом 37. Недавно обновил телефон и не удалось войти приложение, пришлось обратиться в... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом РСХБ. На прошлой неделе обратился в офис банка в г. Казань на улице Пушкина 19, были какие то проблемы с приложением и я их не смог решить сам. Пришел в... Читать полностью

21.05.2025

Мобильное приложения

Оценка 5

Здравствуйте, вчера была в дополнительно офисе рсхб в селе Суг-аксы по ул. Алдан-маадырская 65, так как у меня не получалось перевести деньги через приложение, я обратилась в банк... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом об обслуживании в офисе Россельзозбанка в п. Селижарово по пер. Банный, 4.  Я давний клиент этого банка,получаю зарплату ,имею кредитную карту... Читать полностью

15.05.2025

Приложение

Оценка 5

15 мая 2025 годя я обратился в Россельхозбанк в селе Батырево Республика Чувашия. Нужна была консультация по установке приложения. Свободная сотрудница помогла мне установить... Читать полностью

15.05.2025

Благодарю за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 15.05.2025 года обратился в отделение бана в г.Аксай, Платова 6а. у меня не работало приложение, хотел разместить деньги на накопительный счет. В отделении встретил... Читать полностью

15.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка 14.05. 2025 для настройки мобильного банка, встретили сотрудники у двери помогли выбить талон и проводили к специалисту для дальнейшей работы, работала... Читать полностью

14.05.2025