Блок на ровном месте
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
06.08.24 зашла в интернет банк проверить начисление процентов по накопительному счету, сегодня 07.08.24 прилетела смс, что я заблокирована по 161 статье, за незаконные действия, хотела узнать на каком основании, если у меня только накопительный вклад? Или держать деньги в банке уже преступление? если я не дополучу свои проценты по вкладу, будет написана жалоба в ЦБ за воровство денежных средств. Жалобы буду писать каждый день понижая и так низкий рейтинг банка
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T11:20:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
user-69967655918
2024-08-26T11:26:01+03:00
Ответ не устроил, писала жалобу именно для оценки работы банка. Или банки.ру становится подобием всех банков?