Заказала карту, а привезти не могут

09.08.2024 12:35
733
1
Оценка
1
Отзыв проверен

2 недели назад заказала карту, 3 раза назначали день, когда карту должен привести курьер. Не звонят, потом пишут, что не успевают привести, подаю заявку снова- молчание. 

Ни один банк себе не позволяет так работать с клиентами(.

А я ещё хотела порекомендовать подруге открыть счет в этом банке. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-27T15:32:53+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2024-08-12T17:08:34+03:00
Здравствуйте. 27.07.2024 Вы осуществили заказ карты и выбрали желаемую дату доставки 30.07.2024. Так как на этот день маршрут курьерской службы был загружен, встреча была перенесена на 02.08.2024. 02.08.2024 Вам осуществлялись попытки дозвона со стороны курьера, но дозвониться до Вас не удалось. Позднее с Вами связались, и встреча была перенесена на 05.08.2024. 05.08.2024 с утра с Вами пытались связаться для подтверждения встречи, но Вы не ответили на звонок. 09.08.2024 с Вами связались, и встреча была назначена на 12.08.2024. Как видим, карта Вами была получена. Надеемся, что дальнейшее сотрудничество пройдет только в позитивном ключе.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 133
отзывов
2 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Всё понравилось!

Оценка 5

Сегодня, 20.06.2026 я была в офисе ПСБ банка в Хабаровске на Запарина 57, обслуживалась у менеджера П-ых Екатерины, оформляла дебетовую карту Твой кешбэк. Екатерина подробно и... Читать полностью

20.06.2025

Без лишних усилий дистанционно получил дебетовую карту

Оценка 5

Мне необходима была дебетовая карта Промсвязьбанка 12.06.2025 года я обратился на горячую линию банка, оператор подключился почти сразу. Объяснил о том какие карты у них есть... Читать полностью

19.06.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с картой, по причине расклеивание пластика не срабатывала оплата в магазине. Обратилась в офис Банка к Н-зе Виолетте мне помогли решить вопрос... Читать полностью

18.06.2025

Объяснили, как начисляется кешбэк без выбора предлагаемых категорий

Оценка 5

13 июня я обращался в чат ПСБ с вопросом, как будет начисляться кешбэк, если вообще не выбирать три предлагаемые категории. Через несколько минут ожидания в чат вышла оператор... Читать полностью

18.06.2025

Получила ответ по условиям получения кешбэка

Оценка 5

Изучая в МП условия програмы лояльности, я столкнулась с непонятным местом по условиям начисления кешбэка и решила уточнить этот вопрос в чате. 18.06.2025 я написала в поддержку и... Читать полностью

18.06.2025

Личный кабинет

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с входом в личный кабинет , самостоятельно устранить не получилось. Обратился в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте. Быстро установили приложение, а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку ПСБ в лице менеджера Э-ва А. Я обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова 16, 19 мая 2025 года. При входе в офис мне помогли... Читать полностью

16.06.2025